人民日報評關(guān)不掉的手機APP廣告該治 官方最新通知來了

　　虛假信息誘導(dǎo)點擊、濫采濫用個人信息，某些手機APP廣告侵犯用戶權(quán)益

　　“一打開某款出行APP，就彈出金融推廣的窗口廣告，關(guān)閉按鈕看不清，費半天勁才找到。”在北京市海淀區(qū)工作的尹女士告訴記者，類似這樣的APP不在少數(shù)，影響了使用體驗。

　　尹女士的使用經(jīng)歷并非個案。來自上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會的數(shù)據(jù)顯示，在對600款手機APP廣告行為進(jìn)行分析測試后，發(fā)現(xiàn)有58%會彈出廣告，其中69.7%沒有“關(guān)閉鍵”。

　　“手機APP用戶權(quán)益保護(hù)，關(guān)乎人民群眾獲得感、幸福感和安全感。”中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院網(wǎng)絡(luò)安全研究所所長劉權(quán)介紹，從近來的用戶投訴情況來看，主要存在以下手機APP廣告亂象——

　　彈窗信息標(biāo)識近于無形，手機廣告關(guān)不掉、退不出。“多數(shù)手機APP在使用時會彈出廣告，部分廣告沒有‘關(guān)閉鍵’，用戶只能被動接受，無法自行關(guān)閉。”劉權(quán)說，還有部分廣告的關(guān)閉入口選項設(shè)置隱蔽，關(guān)閉流程繁瑣，用戶難以發(fā)現(xiàn)，損害了用戶的使用體驗。

　　頁面以虛假信息誘導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)。中國信通院泰爾終端實驗室信息安全部主任寧華說，部分APP在打開后會出現(xiàn)“內(nèi)存已滿，立即清理”“電池過熱，立即降溫”“攔截到木馬，立即查殺”“您有百元話費補貼，請領(lǐng)取”等頁面，用文字、圖片、視頻等方式誘導(dǎo)用戶點擊，實則向用戶推送未經(jīng)審核的一些產(chǎn)品，甚至是違法內(nèi)容，嚴(yán)重侵犯了消費者的安全保障權(quán)。

　　某些手機APP濫采濫用個人信息、侵犯消費者隱私。“當(dāng)用戶在一個手機APP中點擊某類廣告后，會在其他手機APP中接收到大量相同類型的廣告，涉嫌侵犯用戶隱私權(quán)。”劉權(quán)說。

　　“APP廣告亂象損害了用戶體驗，破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)秩序，潛藏的風(fēng)險不小。”寧華說，“某些手機APP違背用戶意愿肆意下載安裝或開啟第三方應(yīng)用或頁面，侵犯了用戶的合法權(quán)益和隱私安全，必須加大力度治理。”