臉書變臉模仿微信 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向卻面臨阻力
原標(biāo)題：臉書“變臉”模仿微信 美媒：扎克伯格沒(méi)優(yōu)勢(shì)
四海網(wǎng)訊 美國(guó)社交媒體巨頭臉書將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向私密通訊、支付和電商的最新舉措似乎有微信發(fā)展路徑的影子。不過(guò)美媒認(rèn)為，對(duì)臉書來(lái)說(shuō)，打造超級(jí)應(yīng)用的道路不會(huì)像微信那么順利。
這不就是微信嗎?
據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站3月8日?qǐng)?bào)道，臉書首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格在一篇博文中表示，作為鼓勵(lì)公眾分享的公司，臉書未來(lái)將把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向加密通訊、支付和其他服務(wù)。對(duì)許多中國(guó)人而言，這一說(shuō)法聽上去特別熟悉。
一名用戶在微博上指出，這不就是微信嗎?
對(duì)很多中國(guó)人而言，微信是一款不可或缺的超級(jí)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
它是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊于2011年開發(fā)的，它讓人們可以通過(guò)一對(duì)一的文本、音頻或視頻通話互相發(fā)送信息。用戶還可以在微信上組成最多500人的小組，討論和辯論當(dāng)天的話題。
來(lái)自中國(guó)的啟發(fā)
美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》3月8日?qǐng)?bào)道，臉書用戶經(jīng)常在他們的新聞源中看到廣告，而微信用戶每天只會(huì)在他們的“發(fā)現(xiàn)”消息源中看到一兩個(gè)廣告。這是因?yàn)槲⑿挪灰蕾噺V告賺錢。它的移動(dòng)支付系統(tǒng)在中國(guó)得到了廣泛應(yīng)用，人們可以在該應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物、玩游戲、支付水電費(fèi)和訂餐。微信從這些眾多的服務(wù)當(dāng)中獲得傭金。
“微信明確地向人們展現(xiàn)出，私人信息是未來(lái)的趨勢(shì)，尤其是小群體信息。”北京大學(xué)投資學(xué)教授陶迅表示。“它是商業(yè)和生活的超級(jí)實(shí)用工具。它已經(jīng)指明了道路。”
中國(guó)正在發(fā)生的事情不僅為臉書轉(zhuǎn)型提供了線索，也為更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)可能發(fā)生的變化提供了線索。如今，硅谷的許多科技巨頭都依賴在線廣告來(lái)賺足夠的錢，以保持在新服務(wù)領(lǐng)域的增長(zhǎng)和創(chuàng)新。有些人把網(wǎng)絡(luò)廣告稱為互聯(lián)網(wǎng)的命脈。
但每月活躍用戶達(dá)11億的微信表明，其他模式(尤其是基于支付和商務(wù)的模式)可以支持大規(guī)模的數(shù)字業(yè)務(wù)。這對(duì)谷歌、推特和許多其他網(wǎng)站都有啟發(fā)，當(dāng)然也有臉書。
微信做到的，臉書目前還做不到
《紐約時(shí)報(bào)》稱，扎克伯格本周沒(méi)有詳細(xì)闡釋向私人信息服務(wù)的轉(zhuǎn)變將如何影響臉書的業(yè)務(wù)，目前，它的業(yè)務(wù)依賴于按照用戶公開分享的帖子，為他們提供定向廣告服務(wù)。他在一篇博客文章中說(shuō)，臉書將向人們提供更多方式，讓他們?cè)谛畔魉偷幕A(chǔ)上進(jìn)行互動(dòng)，“包括電話、視頻聊天、群組、故事、企業(yè)、支付、商業(yè)，最終還將成為許多其他私人服務(wù)的平臺(tái)。”
不過(guò)，目前還不清楚扎克伯格能否在臉書上實(shí)現(xiàn)所有這些功能。
反觀微信，人們使用微信購(gòu)物、玩游戲、付賬和訂餐，轉(zhuǎn)賬、購(gòu)買個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品。這些服務(wù)的基礎(chǔ)是其移動(dòng)支付系統(tǒng)“微信支付”。微信支付每月活躍用戶達(dá)9億。
臉書沒(méi)有這樣的支付系統(tǒng)。因此，為了更像微信，臉書可能必須在許多國(guó)家獲取銀行和支付牌照�！都~約時(shí)報(bào)》指出，臉書一直在考慮支付業(yè)務(wù)的一個(gè)跡象是，該公司正在研發(fā)一種新的加密貨幣，旨在讓人們可以將錢發(fā)送給他們消息系統(tǒng)中的聯(lián)系人。
后悔沒(méi)早學(xué)微信
扎克伯格近日在其臉書賬號(hào)上，表達(dá)了自己沒(méi)能讓臉書的社交業(yè)務(wù)早點(diǎn)向微信學(xué)習(xí)借鑒的后悔之意。
《紐約時(shí)報(bào)》稱，為把臉書變成私人消息產(chǎn)品，扎克伯格可能還有很多其他方面要向微信創(chuàng)始人張小龍學(xué)習(xí)。張小龍以對(duì)精良服務(wù)設(shè)計(jì)的完美主義追求而著稱。
當(dāng)騰訊的營(yíng)收部門催促著想在微信上投放更多廣告時(shí)，張小龍?jiān)诠緝?nèi)部打了很多場(chǎng)仗。在今年初4小時(shí)的演講中，他讓大家思考一個(gè)問(wèn)題，為什么微信上沒(méi)那么多廣告，特別是啟動(dòng)頁(yè)廣告，這在很多其他程序上非常普遍。
張小龍的答案是：很多中國(guó)人上網(wǎng)時(shí)間的三分之一都花在微信上，如果微信是你最好的朋友，不希望你跟最好的朋友說(shuō)話，先看他臉上的廣告，然后取下來(lái)再跟他說(shuō)話。
另一個(gè)重要原因是，騰訊不需要靠賣廣告賺錢，其2018年第三季度財(cái)報(bào)稱，包括支付服務(wù)的名為“其他業(yè)務(wù)”的類別增長(zhǎng)了69%。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向沒(méi)那么容易
《紐約時(shí)報(bào)》認(rèn)為，扎克伯格可沒(méi)這樣的優(yōu)勢(shì)，鑒于他正努力從基于廣告的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向不同的模式。它實(shí)現(xiàn)起來(lái)將遠(yuǎn)沒(méi)那么容易。
“扎克伯格顯然在努力應(yīng)對(duì)臉書的隱私和假消息問(wèn)題，但這將嚴(yán)重影響其盈利能力，”加州門洛帕克的七海資本的風(fēng)險(xiǎn)投資人艾薇·李說(shuō)。“這場(chǎng)變革會(huì)有多全面，執(zhí)行上是否會(huì)因各種妥協(xié)而扭曲是個(gè)大問(wèn)題。”
她還說(shuō)：“臉書正努力尋求在日趨兩極化的社會(huì)中，在公共平臺(tái)與私人空間之間取得平衡。最終結(jié)果可能會(huì)是被兩者所拋棄。”
