老齡人口達(dá)2.5億 養(yǎng)老服務(wù)仍面臨諸多難點(diǎn)
2.走出醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的貼心之路
[數(shù)說(shuō)]
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年年底,全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)近3萬(wàn)個(gè),養(yǎng)老服務(wù)床位746.4萬(wàn)張,其中養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)392.8萬(wàn)張,社區(qū)養(yǎng)老床位數(shù)353.6萬(wàn)張。居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老共同作用,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系正在加快形成,可供老年人選擇的養(yǎng)老方式更加豐富。
來(lái)到位于北京市東城區(qū)安化樓社區(qū)的小棉襖愛(ài)老居家養(yǎng)老服務(wù)驛站,記者老遠(yuǎn)就聽(tīng)到活動(dòng)間內(nèi)傳來(lái)老人們聊天的歡笑聲,周邊社區(qū)的老人們正圍坐在一起,一邊聊天,一邊玩著康樂(lè)游戲。退休老人鄒秋平就是其中的一員。
鄒秋平家住龍?zhí)督值,距離養(yǎng)老驛站不遠(yuǎn)。由于退休后空閑時(shí)間多,平時(shí)娛樂(lè)活動(dòng)較少,在養(yǎng)老驛站成立之后不久,她和退休的姐妹們就成了這里的“?”。
“我剛在驛站剪了個(gè)頭發(fā),才8塊錢(qián),比外面的理發(fā)店價(jià)錢(qián)便宜多了。”見(jiàn)到記者,鄒秋平熱情地講起自己對(duì)養(yǎng)老驛站的感受:“過(guò)去,老人有一些需求或想找人幫忙,除了自己的兒女也不知該找誰(shuí),現(xiàn)在好了,有了這個(gè)養(yǎng)老驛站,不管有什么需要,大到體檢、看病,小到吃飯、修腳,只要打個(gè)電話預(yù)約,就能有人來(lái)幫忙解決,還能提供上門(mén)服務(wù),真的是非常方便,讓我們老年人心里感到很安全。”
“從2016年開(kāi)始,北京市開(kāi)始推行養(yǎng)老服務(wù)驛站。安化樓社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站是龍?zhí)督值烙谌ツ?0月份建成的規(guī)模較大的養(yǎng)老驛站。”北京市東城區(qū)小棉襖愛(ài)老居家養(yǎng)老服務(wù)驛站負(fù)責(zé)人王玲力介紹說(shuō),安化樓驛站結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢(shì)和硬件設(shè)施條件,為周邊老人提供了居家醫(yī)療護(hù)理、居家醫(yī)療健康等方面的服務(wù)。
不同于提供長(zhǎng)期床位住宿服務(wù)的傳統(tǒng)養(yǎng)老院,安化樓養(yǎng)老驛站里的老人隨來(lái)隨走,驛站只提供臨時(shí)性的生活服務(wù),屬于居家養(yǎng)老的一種創(chuàng)新模式。“政府在場(chǎng)地提供和硬件裝修上為驛站提供了資金支持,這幫助我們可以在無(wú)障礙設(shè)施、功能性設(shè)施上做更好的調(diào)整,更專(zhuān)業(yè)、便利、安全地為老人提供服務(wù)。”王玲力說(shuō)。
為了給老人提供更好的服務(wù),安化樓社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站設(shè)立了專(zhuān)用電梯,方便坐輪椅的老人來(lái)驛站享受服務(wù)。從電梯一出來(lái),就是養(yǎng)老驛站的健康區(qū),在健康區(qū)設(shè)有體檢設(shè)備,老人每天通過(guò)刷身份證,就可以免費(fèi)做各種身體檢查,還可以將結(jié)果直接打印出來(lái)。驛站設(shè)有健康咨詢(xún)室、理療室。驛站內(nèi)的康復(fù)大廳完全按照康復(fù)醫(yī)療中心的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。驛站還設(shè)有日間照料室,術(shù)后康復(fù)期和有短期托管需求的老人都可以預(yù)約使用。因?yàn)橛姓淖饨鹧a(bǔ)貼,驛站的服務(wù)價(jià)格要低很多。
據(jù)了解,安化樓養(yǎng)老驛站服務(wù)范圍主要包括周邊的安化樓、新家園、夕照寺等社區(qū),服務(wù)目前覆蓋周邊400到600位老人。
服務(wù)好托底和扶助保障人群,是養(yǎng)老驛站的第一任務(wù)。安化樓養(yǎng)老驛站目前服務(wù)著290位左右保障人群,其中托底保障人群包括特困老年人、低保低收入家庭中的失能老人、失獨(dú)老人。扶助對(duì)象則針對(duì)中重度失能的高齡老人。“他們生活困難較多,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)有著強(qiáng)烈的需求。”王玲力告訴記者。
驛站為社區(qū)老人提供居家養(yǎng)老的生活服務(wù),成為老人與生活服務(wù)資源的鏈接平臺(tái)。在老人的子女或保姆不能陪伴的情況下,驛站工作人員可以陪同老人出行、就醫(yī)。同時(shí),也可以滿(mǎn)足老人個(gè)人護(hù)理方面的需求,包括理發(fā)、做飯、洗衣、修腳、小時(shí)工等。
不僅如此,為了做好老人慢性病管理,提高老人生活品質(zhì),安化樓養(yǎng)老驛站還鏈接了東城區(qū)三甲醫(yī)院的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),為老人提供健康咨詢(xún)服務(wù)。
除了政府托底扶助之外,社區(qū)養(yǎng)老驛站的運(yùn)營(yíng)還需要進(jìn)一步擴(kuò)展服務(wù)范圍,滿(mǎn)足更多老人高品質(zhì)的養(yǎng)老需求。“我們也在不斷開(kāi)發(fā)更多符合老人期待的服務(wù)項(xiàng)目,滿(mǎn)足更多的市場(chǎng)需求。這方面的突破,也得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,今后養(yǎng)老驛站的服務(wù)范圍還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。”王玲力說(shuō)。