銀行卡莫名其妙“余額不足” 竟是孩子玩手游“敗家”
2019-04-13 16:38:01來源:中華網(wǎng)
原標題:銀行卡莫名其妙“余額不足” 原來是被孩子“挪用”
四海網(wǎng)訊:近日,廣西南寧的一位家長在充話費時,突然發(fā)現(xiàn)自己綁定在手機上的銀行卡莫名其妙就“余額不足”了,于是馬上前往銀行進行查證。
彭女士趕到銀行查詢后發(fā)現(xiàn),自己的銀行卡在4月1日到3日消費了三千元,收款方是一個網(wǎng)絡(luò)直播平臺和一個電子科技公司,彭女士立刻想到了自己13歲的兒子小杰(化名),兒子經(jīng)常用她的手機玩網(wǎng)游、看直播。面對彭女士的追問,小杰承認,自己從去年底開始,就一直偷偷用媽媽的手機購買游戲裝備以及打賞主播。彭女士通過銀行賬單發(fā)現(xiàn),四個月的時間,小杰在游戲和視頻平臺上就花了一萬三千元左右。
由于孩子刪除了相關(guān)消費信息,彭女士無法向游戲運營商提供明確的支付憑證,所以在向客服要求退費時遇到了難題。
律師黃洋:青少年不是屬于完全民事行為能力人,他的這個買賣合同有沒有效,必須得他監(jiān)護人追認才有效,但是站在商家的立場,商家是沒辦法判斷手機使用方究竟是青少年還是他的監(jiān)護人。
律師表示,在現(xiàn)行的法律法規(guī)下,如果要走法律途徑,彭女士必須提供是孩子擅自進行支付操作的相關(guān),這樣打起官司才有勝算,目前彭女士正在嘗試和直播平臺及游戲運營商協(xié)商解決。
相關(guān)資訊