用戶簽有在網(wǎng)協(xié)議不能攜號轉網(wǎng) 辦理需三個步驟

　　攜號轉網(wǎng)需滿足一定條件

　　三個步驟完成辦理

　　據(jù)了解，申請攜號轉網(wǎng)需要滿足一定的基本條件，主要包括以下幾點：已在原簽約的電信業(yè)務經(jīng)營者，也即“攜出方”辦理***信息登記。待“轉網(wǎng)”的號碼處于正常使用狀態(tài)(非掛失、停機狀態(tài))。用戶已與攜出方結清了當月實時話費以及相關賬單費用。用戶與攜出方無在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議。不影響其他號碼、套餐、業(yè)務等的繳費和使用。無“攜號轉網(wǎng)”不良記錄。距離最近一次“攜號轉網(wǎng)”已滿120個自然日。

　　相關專業(yè)人士指出，攜號轉網(wǎng)的申請辦理，可分別有向轉出方提出申請辦理，與從轉入方提出申請兩種方法，從用戶操作流程來看大致可視為三步。

　　具體來看，第一種方法：首先是需要資格查詢。用戶可編輯短信CXXZ#姓名#證件號碼，發(fā)送至歸屬地運營商，電信10001、移動10086、聯(lián)通10010，查詢是否符合攜轉條件;

　　其次是獲取攜轉授權碼。用戶編輯短信SQXZ#姓名#證件號碼，發(fā)送至歸屬運營商，電信10001、移動10086、聯(lián)通10010，獲取攜轉授權碼;

　　最后就是營業(yè)廳辦理。收到攜轉授權碼后，攜帶本人有效身份證，前往想要轉入的運營商自有營業(yè)廳辦理;然后，業(yè)務生效。用戶辦理完成后1個小時內(nèi)即可正式攜轉到新的電信業(yè)務經(jīng)營者。

　　另一種從轉入方辦理的流程中，首先要提出申請。拿上身份證和手機卡去需要轉入的營業(yè)廳，比如要移動轉聯(lián)通，就去聯(lián)通營業(yè)廳申請辦理;

　　其次是經(jīng)過審核。轉入方會在電腦上提出轉出申請，轉出方如果沒有問題，審核通過;

　　最后是辦理轉入。然后轉入方會和你簽訂入網(wǎng)協(xié)議辦理新手機SIM卡，第二天凌晨3點生效。

　　客觀對待“攜號轉網(wǎng)”

　　勿盲目勿苛求

　　黃荷仙表示，我國“攜號轉網(wǎng)”仍處于起步階段，管理政策、服務質(zhì)量、市場競爭等諸多方面仍需持續(xù)完善，也難免出現(xiàn)一些階段性的問題，需要廣大用戶、相關電信業(yè)務經(jīng)營者正確對待、理性選擇。

　　一是不要盲目“攜號轉網(wǎng)”。廣大用戶應根據(jù)自身實際需要和電信業(yè)務經(jīng)營者的業(yè)務情況，客觀、理性地選擇服務提供商，不要盲目跟風“攜號轉網(wǎng)”。

　　二是不要曲解“攜號轉網(wǎng)”。“攜號轉網(wǎng)”不是電信業(yè)務經(jīng)營者之間的競爭手段。電信業(yè)務經(jīng)營者應根據(jù)自身的商業(yè)規(guī)劃發(fā)展業(yè)務，不應受“攜號轉網(wǎng)”影響而改變業(yè)務規(guī)劃，更不能將“攜號轉網(wǎng)”作為不正當競爭的手段。

　　三是不要苛求“攜號轉網(wǎng)”。“攜號轉網(wǎng)”涉及的系統(tǒng)改造量很大，個別系統(tǒng)未及時改造，可能引發(fā)個別業(yè)務暫時無法向“攜號轉網(wǎng)”用戶提供，隨著“攜號轉網(wǎng)”的不斷推進，相關問題可以得到妥善解決。