滴滴歸還失物將收費(fèi) 鼓勵(lì)失物歸還規(guī)范管理

　　原標(biāo)題：滴滴擬規(guī)定：司機(jī)歸還遺失物品，乘客應(yīng)付費(fèi)，你怎么看?

　　四海網(wǎng)訊 11日下午，滴滴出行官微公示《滴滴<網(wǎng)約車(chē)物品遺失管理辦法(試行)>征求意見(jiàn)稿》(后文簡(jiǎn)稱(chēng)《征求意見(jiàn)稿》)提到，司機(jī)歸還物品時(shí)，乘客應(yīng)給予合理費(fèi)用。

　　《征求意見(jiàn)稿》表示，為進(jìn)一步優(yōu)化滴滴網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)協(xié)助乘客尋找遺失物品的流程與機(jī)制，今日(6月11日)滴滴公示《網(wǎng)約車(chē)物品遺失管理辦法(試行)征求意見(jiàn)稿》。該征求意見(jiàn)稿由滴滴物品遺失專(zhuān)組、平臺(tái)治理部共同制定，適用于滴滴出行提供的快車(chē)、專(zhuān)車(chē)和豪華車(chē)服務(wù)。

　　《征求意見(jiàn)稿》指出，針對(duì)平臺(tái)遇到的“找東西難”，《網(wǎng)約車(chē)物品遺失管理辦法(試行)》征求意見(jiàn)稿從平臺(tái)客服協(xié)助流程、遺失物品價(jià)值分類(lèi)，及乘客、司機(jī)的權(quán)利與義務(wù)，對(duì)遺失在滴滴網(wǎng)約車(chē)上的物品處理做了相應(yīng)規(guī)定：

　　在平臺(tái)客服協(xié)助流程方面，滴滴客服在確認(rèn)失主身份后可以提供協(xié)助尋找服務(wù)，包括但不限于：客服發(fā)起司、乘三方通話(huà)、提供聯(lián)系司機(jī)的虛擬號(hào)碼、幫助失主聯(lián)系乘坐過(guò)服務(wù)車(chē)輛的1-2名乘客等。在物品價(jià)值分類(lèi)方面，遺失物品價(jià)值大于等于2000元的為貴重物品。如遺失的為貴重物品。乘客應(yīng)及時(shí)報(bào)警，警方立案后平臺(tái)會(huì)配合警方調(diào)查。