導游強制消費被處理 涉事導游員導游證被吊銷
2019-06-13 09:07:02來源:快資訊
原標題:桂林一導游“要求游客一小時花兩萬” 被吊銷導游證
四海網訊 針對“在桂林跟團游,導游要求一小時花兩萬”一事,6月12日,桂林市文化廣電和旅游局向媒體通報,對涉事導游員趙某某作出吊銷導游證的行政處罰,并納入旅游經營服務不良信息。
6月10日晚,一則“這個導游好囂張!‘在里面一個小時兩萬塊錢,現(xiàn)在下車’”的視頻在相關媒體傳播并引發(fā)關注。桂林市文化廣電和旅游局獲悉后第一時間組織旅游執(zhí)法人員組成調查專案組迅速展開了調查。
經調查核實,視頻中反映的涉事導游員趙某某言行基本屬實。該旅游團是由湖南到桂林的汽車四晚五天旅游團,共55人,行程從5月30日至6月2日。
6月12日,桂林市文化廣電和旅游局對涉事責任者依法作出處理:責成涉事導游員趙某某向游客賠禮道歉;對涉事導游員趙某某作出吊銷導游證的行政處罰,并納入旅游經營服務不良信息;對涉事相關經營者作進一步調查處理,如涉及外省相關將依法辦處。
同時,桂林市文化廣電和旅游局將繼續(xù)保持桂林旅游市場的規(guī)范文明,對旅游市場的薄弱環(huán)節(jié)繼續(xù)強化監(jiān)管力度;加強旅游經營者誠信合法經營和游客理性消費的教育引導力度。(完)