蘋果召回部分MacBook Pro 產品電池有燃燒風險
原標題:蘋果電腦貿易(上海)有限公司召回部分筆記本電腦電池
四海網訊 日前,蘋果電腦貿易(上海)有限公司向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,將自2019年6月20日起,召回部分蘋果筆記本電腦MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中期型號)。本次召回涉及2015年中期型號電池,涉及的蘋果筆記本電腦型號為:Retina,15英寸、15.4英寸(對角線)顯示屏,2.2-2.5 GHz處理器,256 GB-1TB 固態(tài)存儲器,2個Thunderbolt 2端口,2個USB 3端口及1個HDMI端口,中國大陸地區(qū)受影響的電池數(shù)量約為63,000個。
本次召回范圍內的產品發(fā)生了6起發(fā)熱事件報告,可能存在燃燒風險。蘋果公司目前未收到任何與該電池發(fā)熱事件有關的重大財產損失或人員傷亡報告。對于召回范圍內的電池,蘋果電腦貿易(上海)有限公司將積極落實企業(yè)主體責任,開展缺陷產品召回、安全技術改進工作,提升產品質量安全水平,并免費為符合條件的客戶更換電池,以消除安全隱患。
蘋果電腦貿易(上海)有限公司將自2019年6月20日起在官方網站上發(fā)布召回計劃,提示持有受影響型號筆記本電池的消費者停止使用該電池,并聯(lián)系蘋果電腦貿易(上海)有限公司進行免費更換。用戶可登陸https://support.apple.com/zh-cn/15-inch-macbook-pro-battery-recall查看使用的電池是否為受影響的產品,并通過客戶服務熱線(400-666-8800)進一步了解具體情況。也可登陸國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。