火車票掉了怎么辦？實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)辦手續(xù)一覽(2)

　　旅客持新車票乘車時(shí)，應(yīng)向列車工作人員聲明。到站前，列車長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的，開具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證。旅客到站后24小時(shí)內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)。

　　鐵路部門提示，為規(guī)范旅客實(shí)名制購(gòu)票乘車秩序，在驗(yàn)票過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)票、證、人不一致的情況后，按無(wú)票處理。旅客應(yīng)憑證購(gòu)票，妥善保管車票，持本人身份證件原件進(jìn)站乘車，不要購(gòu)買他人的車票，以免上當(dāng)受騙，影響出行，造成不必要的損失。

　　火車票丟了怎么辦——實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)辦手續(xù)

　　要向車站提供三項(xiàng)內(nèi)容：購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購(gòu)票地名稱。

　　車站確認(rèn)旅客身份、車票等信息無(wú)誤后，旅客可以按原車票車次、席位、票價(jià)重新購(gòu)買一張新車票。新車票發(fā)售后，原車票失效。

　　旅客持新車票乘車時(shí)，應(yīng)向列車工作人員聲明。到站前，列車長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常的，開具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證。

　　旅客到站后24小時(shí)內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)，退票時(shí)，只收取補(bǔ)辦車票兩元的補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。