哈啰順風車車主詐騙 回應:正在加急處理
2019-08-01 14:56:57來源:東方資訊
原標題:哈啰回應順風車詐騙案:基本屬實,系團伙誘導用戶作案
四海網訊,近日,杭州的王先生通過哈啰出行叫了一輛順風車,有車主接單后,打來電話讓他先點下確認上車,說是怕被爽約白跑一趟,于是王先生照做了并支付了379.5元的車費,但到了約定的時間,對方卻沒有出現,而車費已經被對方提現了。目前,王先生已經報警,哈啰出行也表示正在加急處理此事。
王先生表示,哈啰順風車的確認上車功能有漏洞,“一旦點了這個確認上車,這個訂單開始,上限十小時,這個訂單就會自動結束,也就是說不管你點不點確認到達,這個錢都會在十個小時之后,打到車主賬戶上”。
王先生致電哈啰客服,被告知建議報警,而警方則表示需要哈啰提供車主的信息。但警方只能通過哈啰的官方客服來查詢需要的車主信息,哈啰并沒有專門的專員來聯系、處理此事。王先生表示哈啰應該在事發(fā)后立即在技術上解決漏洞,不能讓更多的人上當受騙。