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哈啰順風(fēng)車車主詐騙 回應(yīng):正在加急處理

2019-08-01 14:56:57來源:東方資訊

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  原標(biāo)題:哈啰回應(yīng)順風(fēng)車詐騙案:基本屬實,系團(tuán)伙誘導(dǎo)用戶作案

  四海網(wǎng)訊,近日,杭州的王先生通過哈啰出行叫了一輛順風(fēng)車,有車主接單后,打來電話讓他先點下確認(rèn)上車,說是怕被爽約白跑一趟,于是王先生照做了并支付了379.5元的車費,但到了約定的時間,對方卻沒有出現(xiàn),而車費已經(jīng)被對方提現(xiàn)了。目前,王先生已經(jīng)報警,哈啰出行也表示正在加急處理此事。

  王先生表示,哈啰順風(fēng)車的確認(rèn)上車功能有漏洞,“一旦點了這個確認(rèn)上車,這個訂單開始,上限十小時,這個訂單就會自動結(jié)束,也就是說不管你點不點確認(rèn)到達(dá),這個錢都會在十個小時之后,打到車主賬戶上”。

  王先生致電哈啰客服,被告知建議報警,而警方則表示需要哈啰提供車主的信息。但警方只能通過哈啰的官方客服來查詢需要的車主信息,哈啰并沒有專門的專員來聯(lián)系、處理此事。王先生表示哈啰應(yīng)該在事發(fā)后立即在技術(shù)上解決漏洞,不能讓更多的人上當(dāng)受騙。

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