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哈啰順風(fēng)車車主詐騙后續(xù) 超四千違規(guī)賬戶被處理

2019-08-02 16:48:42來源:舜網(wǎng)

  訂單信息顯示,對方車主是任女士,車是一輛別克GL8,車費總共379.5元。小王當(dāng)時沒多想,按對方說的,點了確認(rèn)上車。

  小王:在晚上12點左右,我發(fā)現(xiàn)訂單已經(jīng)結(jié)束了,當(dāng)時就感覺不對勁。錢可能已經(jīng)到了對方賬戶,我打“哈啰出行”的客服電話,客服接了電話后說,看到對方的賬戶已經(jīng)提現(xiàn)了。

  到了26日早上約定的上車時間,順風(fēng)車車主沒來,也沒打電話。小王回想整個事情經(jīng)過,覺得“哈啰出行”平臺的“確認(rèn)上車”功能有漏洞。

  小王:平臺上一旦點了確認(rèn)上車,訂單就開始,上限十個小時,訂單會自動結(jié)束。不管你點不點確認(rèn)到達(dá),錢都會在十個小時之后打到車主賬戶。

  小王向“哈啰出行”客服反映了情況,客服人員建議小王報警。但派出所民警稱,需要平臺提供對方車主的信息。

  小王:派出所只能打官方客服電話,沒有專門的專員聯(lián)系這個事情,根本不為客戶考慮。“哈啰出行”應(yīng)該立即從技術(shù)上解決漏洞,不要讓更多的人上當(dāng)受騙。

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