外賣小哥送餐時在樓道里大便 涉事騎手被平臺拉黑(3)

　　談及外賣員的行為，彭女士感到不解。“人有三急，實在憋不住了，可以去住戶家借用廁所，我們肯定會讓他用的。退一步說，他真的憋不住了，在樓道內(nèi)排泄后，把現(xiàn)場清理了，我們也不會難為他的，但他不承認做過，不主動清理，讓我很氣憤。”

　　就此事，9月2日，餓了么相關負責人表示，經(jīng)調(diào)查，該騎手承認，當時因為身體實在不舒服，才做出了不雅的行為，騎手表示很抱歉。目前，該騎手簽約的代理公司已經(jīng)和彭女士電話道歉，并達成一致，賠償彭小姐的精神損失費和清理費用共500元。

　　該名負責人介紹，騎手也已對自身的行為做出了反省，代理公司已對其進行了批評教育。此外，還對該騎手作出“永久拉黑”處理，該騎手再也不能派送餓了么訂單。