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快遞柜《管理辦法》下月實(shí)施 入柜需征得同意(3)

2019-09-25 15:01:42來源:環(huán)球網(wǎng)

  用戶體驗(yàn)度依然不佳

  距離《管理辦法》實(shí)施不足一周,今天記者隨機(jī)采訪了多位用戶,得到的反饋分為以下幾種:

  首先是提出不滿意的,例如有的市民就覺得快遞小哥越來越「任性」,不僅沒有征得同意就將包裹放入快遞柜,碰到些大件包裹還直接放在家門口,發(fā)個短信完事兒。

  有的消費(fèi)者覺得一直接到快遞員的電話短信很占用雙方的時間,考慮到自己可能收件不便,快遞小哥又比較辛苦,就會在收件地址處加上了括號,注明「可放門口快遞柜」,算是默認(rèn)了入柜的做法。

  大部分消費(fèi)者則比較「佛系」,直接放柜子里就放吧,畢竟偶爾不在家/單位,有快遞柜也方便了很多,偶爾有些大件、重物,自己提著回去也就算了,真要投訴自己也覺得很麻煩。

  由此可見,直到如今,就「征得同意方能入柜」方面來看,大家的滿意程度只能說是一般般。

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