耐克店回應(yīng)9歲男孩疑遭歧視 網(wǎng)友喊話耐克有點(diǎn)飄了
【耐克店回應(yīng)9歲男孩疑遭歧視 網(wǎng)友喊話耐克有點(diǎn)飄了】從踏進(jìn)店門的那一刻起，毛治高就感受到了異樣，這股異樣來(lái)自于店員近乎“歧視”的眼神。
家長(zhǎng)稱購(gòu)物過(guò)程遭“歧視”
8月20日，44歲的農(nóng)民工毛治高告訴記者，大約一周前，他和妻子帶著三個(gè)孩子去昆明一家耐克專賣店買衣服，由于當(dāng)時(shí)自己穿的是工地上破了洞的舊衣服，他懷疑正是因?yàn)檫@個(gè)原因，才招致店員的輕視。
毛治高告訴記者，他是云南省昭通市大關(guān)縣吉利鎮(zhèn)人，他和妻子育有三個(gè)孩子，其中女兒15歲，大兒子13歲，小兒子只有9歲。“一年到頭，見(jiàn)孩子們的次數(shù)屈指可數(shù)。”
孩子們想要買什么牌子的衣服？毛治高告訴記者，當(dāng)時(shí)三個(gè)孩子經(jīng)過(guò)商量后，得出了一致的結(jié)論，都想要人生中第一件耐克牌衣服。
8月13日下午1時(shí)許，毛治高和妻子孩子一起，前往位于昆明市五華區(qū)昌源中路上的一家耐克專賣店。然而，等待一家五口的卻是不愿提起的糟糕經(jīng)歷。
毛治高回憶，自己剛走進(jìn)店內(nèi)，就感受到了并不友好的目光，有店員在看向他時(shí)，流露出藐視的神情。
這個(gè)生活中并不那么講究的漢子，很快就意識(shí)到，這或許與他當(dāng)時(shí)的穿著有關(guān)。他平時(shí)在工地上，大家對(duì)穿著都不太講究，進(jìn)店穿的那雙黑色布鞋，是今年年初花15元錢買的，那件灰色T恤也只花了20元錢。當(dāng)時(shí)在感受到店內(nèi)的微妙氣氛后，他本想讓妻子帶著三個(gè)孩子去買衣服，自己就在店外面等著，“一是不想給孩子們丟臉，另外也不想呆在那樣的氛圍下。”
然而，妻子在得知了毛治高的想法后，只是勸解道“不要管其他人的看法”。毛治高說(shuō)，當(dāng)時(shí)抱著趕快買完衣服就結(jié)賬走人的想法，最終他還是陪著妻子孩子一起進(jìn)店挑選衣服。
一開(kāi)始，他們先是去了童裝區(qū)，小兒子很快看中了兩件衣服和一雙鞋，但那雙鞋只有32碼，他們便請(qǐng)工作人員幫忙找一雙34碼的鞋。沒(méi)想到，工作人員只是一臉不耐煩地說(shuō)“沒(méi)得”。
之后，他們又陪著女兒去女裝區(qū)挑衣服，讓他們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有想到的是，沒(méi)過(guò)多久小兒子就一臉委屈的跑到了他們身邊。
“當(dāng)時(shí)孩子眼里淚水直打轉(zhuǎn)。”毛治高告訴記者，當(dāng)時(shí)他們?cè)儐?wèn)小兒子后得知，孩子手中拿著兩件已經(jīng)選好的衣服，沒(méi)想到一名女店員卻一把從孩子手中搶走了衣服，并把兩件衣服重新掛在了衣架上，“不賣”。
希望出具書面道歉信
小兒子的遭遇，讓毛治高夫妻心疼不已。
毛治高說(shuō)，當(dāng)時(shí)他的妻子第一時(shí)間找到店方進(jìn)行理論，他們希望當(dāng)事女店員能夠向孩子道歉，但對(duì)方態(tài)度很差，他們不想惹麻煩，便想著換一家店去買衣服。然而，就在他們轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備下樓時(shí)，當(dāng)事女店員卻仍然不依不饒，“對(duì)方罵罵咧咧地，嘴里的臟話越罵越難聽(tīng)。”
期間，他的妻子與當(dāng)事女店員發(fā)生了肢體沖突，妻子脖子上有幾處被對(duì)方抓傷。沖突發(fā)生后，民警很快趕到了現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)時(shí)，他們?cè)蟛榭幢O(jiān)控錄像，他和妻子都想知道小兒子和當(dāng)事女店員之間發(fā)生了什么，但一開(kāi)始卻遭到了拒絕。
當(dāng)時(shí)在警方的幫助下，毛治高夫妻最后還是看到了監(jiān)控錄像，但毛治高稱，那段監(jiān)控視頻并不清晰，只能確定小兒子在選衣服時(shí)，當(dāng)事女店員從孩子手中拿走了衣服。事發(fā)當(dāng)天，毛治高便撥打了耐克公司的服務(wù)熱線，反映在昆明這家耐克專賣店的遭遇，并希望當(dāng)事女店員能夠就此事向他們道歉，然而直到事發(fā)后的第6天，毛治高夫妻才接到了耐克公司方面的電話。
毛治高告訴記者，8月19日晚10時(shí)許，他的妻子接到了一名自稱是耐克公司云貴地區(qū)區(qū)域經(jīng)理的工作人員電話，電話中對(duì)方向他們表達(dá)了歉意，并邀請(qǐng)他們?cè)俅吻巴掳l(fā)店面，但他和妻子拒絕了對(duì)方的提議，“我們希望耐克公司方面能夠出一份書面的道歉信。”
通過(guò)毛治高提供的通話錄音，記者注意到，自稱是耐克公司云貴地區(qū)區(qū)域經(jīng)理的男子曾提到，當(dāng)事女店員可能已經(jīng)不在（公司）里，他還稱作為一個(gè)大品牌，他們也不希望有影響品牌形象的人。
8月20日下午，記者多次聯(lián)系上述耐克公司工作人員，但電話始終無(wú)人接聽(tīng)。
涉事女員工已被辭退
8月20日下午5時(shí)許，記者來(lái)到位于昌源中路的耐克專賣店。進(jìn)入店面后，記者看到店內(nèi)共分為兩層，樓下主要售賣男裝，樓上則出售女裝及童裝等。此時(shí)，幾名顧客正在一樓購(gòu)物，部分工作人員則跟隨在顧客身邊，幫忙挑選產(chǎn)品。記者注意到，無(wú)論是一樓還是二樓，店內(nèi)都安裝有攝像頭。
該店一名值班經(jīng)理告訴記者，事發(fā)當(dāng)天她并不在店內(nèi)，因此并不清楚事情的來(lái)龍去脈。當(dāng)極目新聞?dòng)浾咛岢鱿Ｍ榭聪嚓P(guān)監(jiān)控時(shí)，該值班經(jīng)理表示無(wú)權(quán)調(diào)取，如需了解相關(guān)情況，須致電耐克官方熱線。針對(duì)涉事女員工是否被處理一事，該值班經(jīng)理告訴記者，事發(fā)當(dāng)天涉事女員工已被辭退。該涉事女員工已在店里工作了幾年，“平時(shí)她并非那種好斗的性格。”