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停22天車被收取16萬停車費 天價工位占用費究竟是怎么回事?

2021-08-23 08:07:06來源:四海網(wǎng)綜合

  停車收費本來無可厚非,但如果車子開到4S店維修還要被收天價費用,估計不少人就會不樂意了!

  杭州賓利車主李先生最近就遇上這種糟心事:停在4S店1小時被要求收936元的“工位占用費”,這是怎么回事呢?

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  936元/小時停了22天,合計16萬

  杭州賓利4S店收天價“工位占用費”

  杭州的李先生的賓利慕尚出了單方事故,將汽車拖去杭州同協(xié)賓捷4S店要求定損維修。

  誰知道22天之后,李先生想提車走,4S店就說要拿車先把費用結(jié)清,其中竟然有高達(dá)16萬元的“工位占用費”!

  單單停車沒動工修都要這么貴?

  7月23日,李先生的賓利慕尚不慎開入河里損毀嚴(yán)重,隨即聯(lián)系拖車公司將車輛拖至杭州同協(xié)賓捷4S店定損維修。8月10日,李先生決定不在4S店進(jìn)行維修,想要拖走車輛,但是4S店宣稱需要他支付16萬元的“工位占用費”,否則不予放車。

  據(jù)李先生表示,4S店開出16萬元的工位占用費,計費標(biāo)準(zhǔn)是936元/小時,一天共計8小時,李先生的車輛一共停放了22天,合計16.4736萬元!

  經(jīng)過溝通協(xié)商,李先生成功砍價至2萬元,于18日結(jié)清費用拖走車輛。但是,他認(rèn)為這筆費用收取得并不合理,所以投訴到《小崔熱線》!

  杭州同協(xié)賓捷4S店售后潘經(jīng)理表示,他們所收取的其實是“服務(wù)費”,服務(wù)的內(nèi)容主要是幫助客戶與保險公司溝通定損問題!

  而這2萬元的服務(wù)費最終究竟是以什么樣的項目方式進(jìn)行結(jié)算的?

  《小崔熱線》特約律師浙江一墨律師事務(wù)所孟令大表示:

  李先生此前擬將車輛交付至賓利4S店維修,但事后并未實際維修。故4S店可以向客戶主張賠償實際損失,但損失應(yīng)實際發(fā)生且須合理。從現(xiàn)在4S主張的內(nèi)容上看,其主張的一是與保險公司的溝通成本,二是所謂的工位占用損失。前者我認(rèn)為從客戶服務(wù)角度出發(fā),可忽略不計;后者如確有工位占用損失,也不應(yīng)以22天計算,因為4S店完全可以將車輛挪移他處,最多主張點挪移費用。且對于基于信賴客戶而停放在工位那一合理時間段的占用損失,也應(yīng)合理合法,4S店對具體金額負(fù)有舉證義務(wù)。故如其不能舉證予以說明,顯然收取2萬元過高。

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