男子在景區(qū)開(kāi)10元管飽店 曾被說(shuō)傻子如今全景區(qū)在模仿
據(jù)陜廣電報(bào)后浪視頻報(bào)道,10月2日,河南洛陽(yáng)。國(guó)慶假期,偃師馬蹄泉景區(qū)人山人海,景區(qū)多家十元管飽飯店生意火爆。
店主周洪強(qiáng)介紹,剛開(kāi)始做10元管飽店時(shí),很多人都嘲笑他不會(huì)掙錢(qián)。
如今經(jīng)營(yíng)整整一年,不僅掙到了錢(qián)很多人還模仿他。
周洪強(qiáng)稱(chēng),他成功的秘訣就是做好服務(wù),會(huì)為顧客無(wú)償提供充電器、消毒液、花露水等,讓顧客覺(jué)得錢(qián)花得值。
據(jù)洛陽(yáng)晚報(bào)報(bào)道,今年32歲的周洪強(qiáng)做餐飲已有些年頭,得知馬蹄泉景區(qū)內(nèi)有小吃街,便開(kāi)了一家飯店賣(mài)涼皮、米皮、雞蛋面、燴面等小吃。
“去年,我到外地旅游時(shí)在景區(qū)遭遇高價(jià)消費(fèi),但咱自己做生意要講究誠(chéng)信,不能只看重利潤(rùn),要讓游客得到實(shí)惠。”周洪強(qiáng)說(shuō),今年國(guó)慶中秋假期前夕,該景區(qū)就多次出現(xiàn)游客小高峰,他預(yù)測(cè)國(guó)慶中秋假期游客將暴增,便把自制的帶有“十元管飽”字樣的牌子掛在店外。
國(guó)慶中秋長(zhǎng)假期間,很多游客被周洪強(qiáng)飯店門(mén)口掛著的“十元管飽”招牌吸引。得到實(shí)惠的游客或拍照或拍攝短視頻傳到網(wǎng)上,很快周洪強(qiáng)和他的“十元管飽”飯店被捧成“網(wǎng)紅”店,引發(fā)新華社等媒體持續(xù)關(guān)注。
實(shí)際上,除了節(jié)假日,平日店里的顧客也比較多,一天能賣(mài)幾百碗涼皮,店門(mén)外排長(zhǎng)隊(duì)是常事兒。記者在店內(nèi)看到,價(jià)目表上顯示,米皮、涼皮、牛筋面等每份6元,米線、酸辣粉、土豆粉等每份8元,雞蛋面、蛋炒飯、餃子等每份10元。
“十元管飽”飯店在網(wǎng)上走紅后,有人擔(dān)心周洪強(qiáng)賺不到錢(qián),建議他把價(jià)格定得稍高點(diǎn)兒。周洪強(qiáng)說(shuō),目前的經(jīng)營(yíng)收入能夠維持自己的生活,暫時(shí)不考慮漲價(jià)。“如果總計(jì)較成本,生意就沒(méi)法做了,我想讓游客一直享受實(shí)惠,游客滿(mǎn)意是對(duì)我最大的肯定。”他說(shuō)。
“周洪強(qiáng)的舉動(dòng)引發(fā)關(guān)注后,不少飯店負(fù)責(zé)人表示愿意效仿,景區(qū)管理方充分征求大家的意見(jiàn)后,決定今后馬蹄泉景區(qū)內(nèi)所有飯店一律‘十元管飽’。”郭向偉說(shuō),餐飲服務(wù)是景區(qū)服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,景區(qū)管理方將在不斷完善各項(xiàng)服務(wù)過(guò)程中,盡全力給游客更好的旅游體驗(yàn)。
針對(duì)“景區(qū)10元管飽店”,紅網(wǎng)10月3日發(fā)表評(píng)論:都知道,游客吃飽飯才能走更遠(yuǎn)的路,看更多的風(fēng)景。但一些景區(qū)當(dāng)中“價(jià)格偏高、味道不佳”已成了游客游玩的共識(shí),的確,與其“花錢(qián)挨宰”,不如“挨餓快走”。
部分旅游景區(qū),為了增長(zhǎng)營(yíng)收,不思在提升旅游品質(zhì)上下功夫,卻想在提高收費(fèi)價(jià)格上搞名堂。景區(qū)租金水漲船高,以至于飯店老板不得不抬高售價(jià),并壓低成本,如此怎能提供良好的飲食服務(wù)呢?當(dāng)前是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,吃的體驗(yàn)不佳,整體體驗(yàn)就不高,游客也自然不愿意為其他項(xiàng)目消費(fèi)。提供價(jià)格實(shí)惠的美食體驗(yàn)無(wú)疑是景區(qū)的加分項(xiàng)。
有了“十元管飽”店,景區(qū)餐飲服務(wù)便有了低價(jià)消費(fèi)的門(mén)檻,競(jìng)爭(zhēng)氛圍反而會(huì)更強(qiáng)。為了避免被淘汰,其他景區(qū)餐飲店便會(huì)自我優(yōu)化,提升服務(wù)體驗(yàn)。餐飲店在特色飲食上的鉆研、創(chuàng)新更多,景區(qū)飲食服務(wù)就能走出同質(zhì)化的困境。“十元管飽”店起到的就是鯰魚(yú)效應(yīng)的助推作用。