女子住酒店換2房均查出攝像頭 涉事酒店至今未退房費(fèi)沒(méi)有道歉

　　在酒店發(fā)現(xiàn)有攝像頭，更換房間后，卻再次發(fā)現(xiàn)攝像頭。這樣的事情發(fā)生在前往湖南郴州出差的唐小姐身上。10月14日，唐小姐告訴極目新聞?dòng)浾撸�涉事的郴州臨武國(guó)際大酒店至今還未退她房費(fèi)，也沒(méi)有進(jìn)行道歉。

　　10月14日，唐小姐向極目新聞?dòng)浾咧v述了事發(fā)經(jīng)過(guò)。10月7日那天，她從深圳到湖南郴州出差，下榻此前曾入住過(guò)多次的臨武國(guó)際大酒店。

　　10月7日晚上10時(shí)許，正在酒店1711號(hào)房間內(nèi)刷抖音的唐小姐，看到有人在酒店被偷廹。出于好奇，她便在入住的房間內(nèi)檢查。令她沒(méi)有想到的是，她在電視機(jī)右下角的插座處發(fā)現(xiàn)了攝像頭，正對(duì)著床的位置。唐小姐立刻撥打了酒店前臺(tái)的電話。工作人員來(lái)到房間，使用工具打開(kāi)插座后發(fā)現(xiàn)，里面確實(shí)有攝像頭。十分害怕的唐小姐當(dāng)即就報(bào)了警，酒店給唐小姐調(diào)換到了1311號(hào)房間。

　　由于唐小姐在1711號(hào)房間收拾物品，她的同事和酒店工作人員一同來(lái)到1311號(hào)房間。令唐小姐沒(méi)有想到的是，同事在1311號(hào)房間也發(fā)現(xiàn)了攝像頭。此時(shí)的唐小姐感到十分憤怒，便再次報(bào)警。

　　據(jù)唐小姐介紹，在1711號(hào)房間、1311號(hào)房間發(fā)現(xiàn)的攝像頭都隱藏在插座里，還閃著藍(lán)色的光，里面還插著一張存儲(chǔ)卡。

　　8日臨近中午時(shí)，酒店工作人員稱，可以將唐小姐所花費(fèi)的200多元房費(fèi)退換給她。

　　唐小姐告訴極目新聞?dòng)浾�，至今她沒(méi)有收到退費(fèi)，也沒(méi)有收到酒店的道歉，感到十分氣憤。

　　10月14日下午，極目新聞?dòng)浾呗?lián)系上臨武國(guó)際大酒店的童經(jīng)理，她表示所有的事情都交由警方處理，沒(méi)有回應(yīng)房費(fèi)為何未退，攝像頭何人所裝等問(wèn)題。

　　郴州警方一位工作人員告訴極目新聞?dòng)浾�，此事正在調(diào)查之中。

　　北京市中聞(上海)律師事務(wù)所孟慶恩律師接受極目新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《民法典》規(guī)定，賓館作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，應(yīng)該對(duì)客人盡到安全保障義務(wù)。如果警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隱藏?cái)z像頭是賓館經(jīng)營(yíng)者故意安裝的，造成客人隱私權(quán)被侵害的，賓館經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。如果警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隱藏?cái)z像頭并非賓館經(jīng)營(yíng)者安裝，而是第三人安裝的，造成客人隱私權(quán)受到侵害的，賓館經(jīng)營(yíng)者未及時(shí)排查、消除隱藏?cái)z像頭，可能會(huì)被法院認(rèn)定為賓館經(jīng)營(yíng)者未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)該對(duì)客人的損害承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。除此之外，根據(jù)警方調(diào)查，視情節(jié)嚴(yán)重情況，隱藏?cái)z像頭安裝者還可能面臨行政處罰或刑事處罰。