notability致歉 此前60元買(mǎi)斷制更改為每年80元訂閱制引不滿

　　11月3日早晨，熱門(mén)軟件Notability發(fā)文致歉。此前，Notability突然公布，由60元左右的買(mǎi)斷制度更改為每年80元的訂閱制度，不少消費(fèi)者表示不能接受。

　　“買(mǎi)房”了被通知還要交“租金”

　　“我大二的時(shí)候花了68元買(mǎi)的Notability，算是比較貴的軟件了，當(dāng)時(shí)想著做筆記、畫(huà)圖都非常方便，所以還是狠狠心買(mǎi)了。”目前已經(jīng)工作兩年的設(shè)計(jì)師小李是Notability的深度用戶，在11月2日的一次更新后，卻發(fā)現(xiàn)軟件要求此后每年都需要收費(fèi)80元。

　　Notability是一款熱門(mén)的筆記應(yīng)用，在App Store效率軟件排行榜中位于第三，僅次于***和WPS。因?yàn)檫m合在平板上書(shū)寫(xiě)和畫(huà)圖，一度被稱為學(xué)生黨、工作黨的“辦公神器”。

　　11月2日，Notability推送了最新版本。新版本中，收費(fèi)模式由原來(lái)60元左右的一次“買(mǎi)斷制”變?yōu)?0元的年費(fèi)“訂閱制”。開(kāi)發(fā)者表示，在“買(mǎi)斷制”時(shí)期購(gòu)入的消費(fèi)者可以享受訂閱權(quán)益一年，而后需要重新充值訂閱。

　　“它完全可以再出一個(gè)新的訂閱制版本，老用戶享用以前的買(mǎi)斷權(quán)益。”小李同學(xué)表示，“悄悄地就改變了訂閱方式，老用戶完全不能接受。就好像買(mǎi)房了被通知還要交租金！”

　　蘋(píng)果商店：我們與軟件開(kāi)發(fā)方是平等合作關(guān)系

　　在蘋(píng)果App Store上架的應(yīng)用軟件，蘋(píng)果公司是否具有對(duì)其的平臺(tái)監(jiān)管職能呢？

　　在公開(kāi)的《蘋(píng)果應(yīng)用商店審查指南》中，第 3.1.2（a）條明確提到了，“如果要將現(xiàn)有app更改為基于訂閱的業(yè)務(wù)模式，您（軟件開(kāi)發(fā)者）不得減掉現(xiàn)有用戶已付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的主要功能”。

　　根據(jù)這一點(diǎn)，來(lái)自上海政法學(xué)院的小珉同學(xué)撥打了蘋(píng)果的客服電話。蘋(píng)果公司表示，蘋(píng)果的審查條款只是給應(yīng)用軟件上架的指南，并沒(méi)有違反規(guī)定的后續(xù)處理。蘋(píng)果將收集材料向總部反饋，積極聯(lián)絡(luò)Notability的制作方。

　　在記者與蘋(píng)果公司的溝通中，蘋(píng)果表示在每個(gè)軟件提交上架申請(qǐng)時(shí)，平臺(tái)會(huì)有專門(mén)的技術(shù)支持部門(mén)審核，但軟件提交更新版本時(shí)蘋(píng)果不太會(huì)干預(yù)。蘋(píng)果公司與軟件開(kāi)發(fā)者是平等合作的關(guān)系。

　　軟件開(kāi)發(fā)者：我們非常珍惜每一個(gè)用戶

　　11月3日早晨，備受爭(zhēng)議的Notability發(fā)文致歉。

　　Notability官方博客平臺(tái)宣布，將針對(duì)此次事件推出更新版本，在2021年11月1日轉(zhuǎn)為訂閱之前購(gòu)買(mǎi)所有用戶都將終身訪問(wèn)所有現(xiàn)有功能以及之前在應(yīng)用中購(gòu)買(mǎi)的任何內(nèi)容。

　　“昨天，我們發(fā)布了一個(gè)重大公告，并在現(xiàn)有客戶那里聽(tīng)到了失望。今天我們將做出更改……我們真誠(chéng)地為將當(dāng)前用戶置于此位置表示歉意，我們非常珍惜你們每一個(gè)人。”