Apple宣布將推出自助維修計(jì)劃 首次面向公眾出售正品配件和工具
如何看待蘋果將推出自助維修計(jì)劃:用戶可自行購(gòu)買iPhone 12/13零件更換,先從美國(guó)市場(chǎng)開始。11月17日,Apple宣布將推出自助維修計(jì)劃,首次面向公眾出售正品配件和工具。計(jì)劃將先從iPhone 12和13系列機(jī)型開始,之后將擴(kuò)展到搭載M1芯片的Mac電腦,這將于明年初率先在美國(guó)推出,隨后擴(kuò)展到更多國(guó)家。
11月18日消息,蘋果公司日前宣布,Apple將面向個(gè)人消費(fèi)者提供零件、工具與維修手冊(cè),從iPhone 12 與iPhone 13開始。
據(jù)蘋果公司介紹,該計(jì)劃將首先應(yīng)用于iPhone 12與iPhone 13系列產(chǎn)品,搭載M1芯片的Mac電腦也將很快加入。自助維修計(jì)劃將從明年初開始在美國(guó)率先啟動(dòng),并在2022年或更晚推廣到其他國(guó)家。
計(jì)劃初始階段將集中于最常需要維修服務(wù)的部件,如iPhone顯示屏、電池和攝像頭。其他部件的自助維修將在明年晚些時(shí)候開放。
Apple首席運(yùn)營(yíng)官Jeff Williams表示,“在過去三年里,Apple使可獲取Apple原裝零件、工具與培訓(xùn)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目翻了近一番,現(xiàn)在我們將為那些希望自行完成維修的用戶提供新的選項(xiàng)。”
不僅如此,稍早一些,曾有外媒報(bào)道,蘋果宣布取消iPhone 13顯示屏維修限制。據(jù)了解,用戶更換 iPhone13顯示屏?xí)?Face ID無法使用,將iPhone 13顯示屏與新的iPhone 13顯示屏互換會(huì)出現(xiàn)一條錯(cuò)誤信息,提示“無法在此iPhone上激活Face ID”。
據(jù)外媒報(bào)道,鑒于維修供應(yīng)商對(duì)這一限制感到不滿,蘋果決定改變其政策,計(jì)劃推出一項(xiàng)軟件更新,允許在不禁用Face ID的情況下進(jìn)行顯示屏維修。