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成都地鐵回應(yīng)撞壞瓷磚賠1800 乘客對需支付的維修費(fèi)用表示認(rèn)可

2021-12-08 14:31:42來源:四海網(wǎng)綜合

  近日,四川成都一位網(wǎng)友表示,因?yàn)椴簧魇д`撞壞了地鐵站的一塊瓷磚,被告知要賠償1800元,引發(fā)網(wǎng)友熱議。

  據(jù)@封面新聞 消息,日前,“問政四川”網(wǎng)絡(luò)平臺的一則投訴引發(fā)關(guān)注,一名乘客在成都地鐵站內(nèi)因折疊電瓶車失控將一塊瓷磚撞壞,后被通知需賠償1800元。

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  網(wǎng)友質(zhì)疑:地鐵里撞壞1塊瓷磚賠1800元?對此,成都地鐵回應(yīng)稱:我司工作人員在查看現(xiàn)場損壞情況后與乘客協(xié)商處理方式,乘客表示希望支付費(fèi)用交維保人員進(jìn)行恢復(fù)處理。

  維保人員就具體賠付金額組成向該乘客進(jìn)行了詳情解釋說明,乘客對需支付的維修費(fèi)用表示認(rèn)可。

  以下為成都軌道交通集團(tuán)有限公司官方回應(yīng):

  網(wǎng)友您好!您所反映的問題,經(jīng)調(diào)查,2021年11月11日20:57,您在川大望江地鐵站C口推行平衡車乘坐電扶梯至站廳層過程中,平衡車失控撞壞C口處一塊干掛瓷磚。

  我司工作人員在查看現(xiàn)場損壞情況后與您協(xié)商處理方式,您表示希望支付費(fèi)用交維保人員進(jìn)行恢復(fù)處理。

  2021年11月14日10:30,我司與您聯(lián)系,積極協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜,并于2021年11月14日18:40組織車站工作人員和設(shè)施維保人員與您共同在川大望江地鐵站進(jìn)一步查看了現(xiàn)場情況。維保人員就具體賠付金額組成向您進(jìn)行了詳情解釋說明,您對需支付的維修費(fèi)用表示認(rèn)可。

  以上情況已于2021年11月14日18時(shí),與您聯(lián)系,您表示滿意,感謝您對成都軌道交通事業(yè)的支持!歡迎您再次乘坐成都地鐵。

  另據(jù)紅星新聞消息,在作業(yè)人數(shù)和價(jià)格方面,成都地鐵稱,維修作業(yè)共計(jì)需要4名人員耗時(shí)約4小時(shí)才能安全完成。且由于地鐵運(yùn)營的特殊性,為不影響車站正常運(yùn)營,作業(yè)需夜間停運(yùn)后(23:00~次日5:00)進(jìn)行。

  價(jià)格方面,夜間作業(yè)普通人工費(fèi)用300元,3人合計(jì)900元,登高作業(yè)人員人工費(fèi)用400元,人工安裝費(fèi)用合計(jì)1300元。而對于瓷磚本身,其采購和運(yùn)輸價(jià)格為539元。最終,總計(jì)1800余元。

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