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茶顏悅色:被辭員工大部分正常上班 員工群內(nèi)抱怨工資低高管下場懟員工

2021-12-18 16:38:36來源:四海網(wǎng)綜合

  茶顏悅色再次被網(wǎng)友熱議,這次是因為高層和員工關(guān)于薪酬問題的爭論。

  據(jù)網(wǎng)上流傳的茶顏悅色內(nèi)部群聊天記錄顯示,部分員工抱怨工資低,隨后一張姓員工在群里諷刺稱,“德不配位,必有災(zāi)殃,你有多大本事拿多少錢。”

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  此言一出,立即引起員工激烈反應(yīng)。緊接著,幾名高管也加入到爭論中,導(dǎo)致事態(tài)進一步惡化。

  12月17日下午,茶顏悅色官微發(fā)文稱創(chuàng)始人呂良已發(fā)布內(nèi)部道歉信,并表示后續(xù)將會進一步與門店伙伴溝通。

  茶顏悅色品牌公關(guān)部的劉女士告訴九派新聞記者,爭論的起因是調(diào)整了薪資的計算方式,本意是讓工時較低的員工工資有一定提升,但是由于未及時將計算方式和調(diào)整原因告知員工,以致于很多員工發(fā)薪當(dāng)日在群內(nèi)提出疑問。

  至于張姓員工在群內(nèi)的發(fā)言是否合適,上述負責(zé)人表示,起初該員工為公司說了一些公道話,之后是因在群內(nèi)與他人起爭執(zhí),導(dǎo)致語言過激。

  【1】員工群內(nèi)抱怨工資低,高管下場懟員工

  茶顏悅色是湖南長沙本土的一家茶飲餐飲公司,主營項目是奶茶,曾有過多款爆款產(chǎn)品。

  近日曝光的員工群聊天記錄中,部分員工在大群內(nèi)抱怨工資低。一名張姓員工出言諷刺,表示是大家消費過高才產(chǎn)生工資低的想法,“平常也不傳播正能量,一發(fā)工資就有勁了可吵吵,為什么不夠,那是因為天天蹦迪,高消費怎么夠。”

  之后又稱,“德不配位,必有災(zāi)殃,你有多大本事拿多少錢。”這番話引起了群內(nèi)其他員工的反擊,“我們也要每個月租房吃飯啊,家里父母也要給錢,只是馬上過年了,大家想多一點回家錢。”

  本以為事態(tài)將要平息時,高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,言語中多有維護張某某的意思,據(jù)紅星新聞報道,員工們一開始只是想要張某道歉,但隨后三名高層下場維護對方,甚至有高管發(fā)語音表示,抱怨工資少的人說的不是人話。至此,矛盾被徹底引爆。

  創(chuàng)始人呂良在爭辯過后,通過電話、釘釘向13位員工提出了如果在茶顏做的真的不開心,帶著離職申請,他來簽字批準(zhǔn)。并向已經(jīng)在4日、10日提出離職申請的2位員工提出“請盡管來辦理離職。”

  吵架事件過后,部分員工在社交平臺發(fā)文曝光。目前茶顏悅色官方已發(fā)布致歉聲明,并表示,“后續(xù)我們將持續(xù)與伙伴溝通。”

  【2】因薪酬算法調(diào)整未及時告知員工造成矛盾

  有人稱,吵架后員工群人數(shù)從超8000人,變成只有不到7700人,與高層爆發(fā)爭吵的肖某也被電話勸退。

  對于這一說法,茶顏悅色方面曬出數(shù)據(jù),從12月15日至17日,共有50人退出群聊,并非網(wǎng)傳的200余人。

  茶顏悅色在聲明中闡述了事件爆發(fā)的原因。起因是茶顏悅色在11月臨時關(guān)閉幾十家門店,導(dǎo)致部分員工無法滿足正常工時,還有極少部分員工出現(xiàn)0工時情況,因此臨時調(diào)整了薪酬計算方法。

  按照調(diào)整后的工資計算,即便員工當(dāng)月工時為0,也能有1700元的基本補貼;最低薪資檔位的員工即便只上10個小時班,也能獲得1700元基本補貼加上10個小時的工時薪資;至于滿167小時的員工,工資按正常標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  茶顏悅色品牌公關(guān)劉女士告訴記者,正是因為薪資的計算方式和調(diào)整原因沒有及時告知伙伴們,才導(dǎo)致爆發(fā)爭吵,確實是公司的問題。

  她對呂良提及的虧損2000萬元進行肯定,表示是真實情況。“因為我們在長沙五一廣場的門店數(shù)量非常密集,隨著長沙人流量沒那么多,門店密集了收益就不好,我們就進行戰(zhàn)略調(diào)整,很多門店進行了臨時性的閉店。但考慮到閉店會讓很多伙伴工時減少,所以又重新開了50家店左右。”

  【3】老板情緒上頭,被辭員工大部分已正常上班

  針對張某某的不當(dāng)發(fā)言,劉女士也進行了回顧。她稱,雖然該員工講的部分內(nèi)容她們也不認同,但最初確實是為公司說話,因此也很感謝他。

  “他開始是說了一些公道話,后來大家都在爭論,情緒起來了,就變成大家在網(wǎng)上看到的那段話,我們確實覺得這么說不太好。他前邊也在為公司說話,后面言辭比較激烈,情緒上來了我們也能理解,出于保護他的目的,老板站出來說了其他人。”

  她承認,當(dāng)時公司的高管確實情緒也有些上頭,雖然沒有及時跟員工溝通好薪資的信息,但調(diào)整計算方式確實是為一線員工考慮,因此覺得有些委屈,才會在群里如此發(fā)言。

  事發(fā)后,茶顏悅色創(chuàng)始人呂良在內(nèi)部發(fā)布道歉聲明。劉女士說,目前公司主要還是對員工道歉并進行安撫。

  網(wǎng)傳張某某實為公司高管的說法,她也進行了否認,表示張某某就是普通的門店一線員工。但因為鬧得較大,很多人都在指責(zé)張某某,因此公司會與其密切溝通,關(guān)注他的心理狀況。

  至于被電話辭退的幾名員工,劉女士稱老板已再次進行溝通并道歉。

  “我們不會強行要求伙伴離職,如果伙伴確實有這個意愿的話,我們也會尊重他。如果他們愿意回來正常上班,也還是可以正;貋砩习嗟,他們現(xiàn)在大部分也還是在正常上班。”

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