火鍋里吃出避孕套?警方通報(bào) 店家做實(shí)驗(yàn)自證清白食客被拘留
近日,四川樂山兩名男子到當(dāng)?shù)匾患一疱伒昃筒蜁r(shí),聲稱在火鍋里吃出避孕套,索賠幾萬元。該火鍋店老板宋先生用火鍋煮避孕套“做實(shí)驗(yàn)”,以自證清白。
宋先生還發(fā)現(xiàn),涉事顧客今年5月在一家面館吃面時(shí),稱吃出一只蟲,獲賠500元。宋先生懷疑,這顧客是專門來“碰瓷”的。
目前,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局和公安機(jī)關(guān)都已介入調(diào)查此事。
顧客稱從火鍋里撈出避孕套
12月24日,當(dāng)事顧客胡先生告訴極目新聞?dòng)浾撸?8日晚,他和朋友賀先生前往樂山市市中區(qū)王河路某火鍋店就餐,兩人共點(diǎn)了三個(gè)葷菜三個(gè)素菜。在用餐過程中,他們先將三個(gè)葷菜夾至鍋中煮,之后便將三個(gè)素菜倒進(jìn)鍋中。
“我用勺子撈肉的時(shí)候,因?yàn)橛屑t油,還夾雜著菜,當(dāng)時(shí)就立馬喂進(jìn)了嘴里。但我發(fā)現(xiàn)咬不動(dòng),吐出來一看才發(fā)現(xiàn)是個(gè)避孕套。”胡先生說,避孕套的形態(tài)完整,兩人發(fā)現(xiàn)后向店內(nèi)的工作人員反映,要求查看監(jiān)控。
“之后我跟我朋友都吐了,覺得惡心。”胡先生說,他們?cè)谂c店方協(xié)商過程中提出了賠償要求,“由于我和朋友都喝了點(diǎn)酒,當(dāng)時(shí)就隨口說賠幾萬塊錢了事,不過現(xiàn)在我們并沒有這個(gè)要求了,只希望市場(chǎng)監(jiān)督管理局能查清這件事。”對(duì)于避孕套的來源,胡先生堅(jiān)稱就是從鍋內(nèi)撈出的,并認(rèn)為其可能來源于火鍋底料、菜制品或者墊菜品的冰塊。
同行男子賀先生稱,當(dāng)晚他并沒有看到胡先生從鍋中撈出避孕套這一過程。“他已經(jīng)撈到碗里還咬了一口,之后才跟我說。”賀先生說,這頓飯由胡先生買單,共計(jì)花費(fèi)243元,提出賠償幾萬塊是在酒后說出的。
涉事火鍋店老板宋先生告訴極目新聞?dòng)浾撸陜?nèi)的收銀系統(tǒng)顯示兩名男子于18日晚8時(shí)13分到店,晚9時(shí)34分付款,“結(jié)完賬之后他們一直在座位上聊天,10時(shí)過后向店里值班工作人員反映說鍋里撈出了避孕套,還說‘少了幾萬塊錢不談’。”
根據(jù)宋先生提供的事發(fā)當(dāng)晚雙方的協(xié)商錄音,兩男子在與火鍋店工作人員協(xié)商時(shí)還說:“這玩意兒不收錢干嘛嘞,要么給錢,要么就曝光。”
店家做實(shí)驗(yàn)自證清白
此事發(fā)生后,并沒有立馬引起宋先生的重視,直到樂山本地一個(gè)社交賬號(hào)發(fā)布相關(guān)視頻之后,他才覺得必須要自證清白。
宋先生稱,22日晚,他的多位員工做了一個(gè)高度還原實(shí)驗(yàn),他們將避孕套放在鍋中煮沸兩個(gè)小時(shí),并拍視頻記錄了完整過程。視頻顯示,避孕套在煮沸的鍋中越煮越大,呈現(xiàn)薄膜狀態(tài),漂浮在鍋面上,兩個(gè)小時(shí)后其形態(tài)變大。“在鍋中就發(fā)生了斷裂,用手輕輕一扯變得很脆。”宋先生認(rèn)為,避孕套在鍋里高溫煮兩個(gè)小時(shí)撈出來不可能保持完整形態(tài)。
對(duì)此胡先生認(rèn)為,店家做實(shí)驗(yàn)時(shí)只是把避孕套單獨(dú)放進(jìn)去煮,沒有放其它菜品,且錄制的實(shí)驗(yàn)視頻隔著屏幕也看不出來什么,因此他并不能被實(shí)驗(yàn)視頻說服。
宋先生稱,他的這家火鍋店?duì)I業(yè)兩年多以來,從未發(fā)生過消費(fèi)糾紛。他調(diào)取此事的監(jiān)控視頻后,發(fā)現(xiàn)兩年男子所在的區(qū)域正處在監(jiān)控盲區(qū),加之店員做的實(shí)驗(yàn),他猜測(cè)有人故意為之。
胡先生則稱,這個(gè)火鍋店是他第二次去,他并不知道哪里有監(jiān)控死角。隨市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看店內(nèi)監(jiān)控后,他發(fā)現(xiàn)監(jiān)控只能拍到四張桌子。
同一顧客曾在其他餐館索賠
宋先生稱,這件事給他的店帶來了負(fù)面影響。“平時(shí)我的營(yíng)業(yè)額六七千,周末有八九千,可是23日一整天的營(yíng)業(yè)額只有七百多元。”不過,他對(duì)此事依舊保持樂觀態(tài)度。“23日早上,之前一家開面館的老板跟我聯(lián)系,他說之前這個(gè)男的在他的面館吃面,也發(fā)生了類似的事情。”胡先生說。
面館老板鄒先生告訴極目新聞?dòng)浾撸吹较嚓P(guān)報(bào)道后,發(fā)現(xiàn)到火鍋店吃出避孕套的男子,正是7個(gè)月前在他家面館聲稱吃出蟲的顧客。“昨天早上市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員跟我聯(lián)系,還發(fā)了兩張照片讓我辨認(rèn),我和我家人都認(rèn)出他了。”鄒先生說,由于面館常做熟人生意,突然出現(xiàn)一張生面孔,他記憶深刻。今年5月底,胡先生曾連續(xù)三天到他開的面館吃面,第三天,胡先生稱在碗里吃到一只長(zhǎng)約3厘米的完整長(zhǎng)蟲,隨后便索賠2000元,最終在市場(chǎng)監(jiān)管部門的調(diào)解下,鄒先生賠償了500元。
“我一直都覺得不太可能,我查過那個(gè)蟲子生長(zhǎng)在陰干潮濕的環(huán)境,多出現(xiàn)在石頭底下,不可能出現(xiàn)在面中。如果他吃出的是蝸;蛘卟讼x,我倒覺得有可能。”鄒先生說,他已于24日中午前往通江派出所報(bào)案并做證言筆錄,“同一個(gè)人在間隔3公里的兩家店內(nèi)都吃到異物,且都提出數(shù)千元甚至上萬元賠償,我覺得這個(gè)事很蹊蹺。”
鄒先生表示,他并非想追究往事,他的面館已于今年7月轉(zhuǎn)讓,自己不再?gòu)氖虏惋嬓袠I(yè)。“我只是陳述事實(shí),如果對(duì)方是故意為之,應(yīng)該還火鍋店一個(gè)清白。”
對(duì)于鄒先生所述內(nèi)容,胡先生承認(rèn)此前確有其事。“我當(dāng)時(shí)索賠2000元是要去醫(yī)院洗胃,最后他賠了500元。”胡先生說。
警方介入調(diào)查
宋先生告訴極目新聞?dòng)浾撸?dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員建議他報(bào)案,24日中午,他已在通江派出所報(bào)案并做了詢問筆錄。
通江派出所工作人員稱,他們已經(jīng)接到報(bào)案,正在調(diào)查此事,但不便透露具體情況。
12月24日,極目新聞?dòng)浾呗?lián)系到樂山市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,工作人員稱此事還在調(diào)查中。
市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通江一所所長(zhǎng)劉冬敏此前在接受媒體采訪時(shí)表示,他們對(duì)涉事的火鍋店進(jìn)行了全面檢查,也調(diào)取了所有的監(jiān)控錄像。從廚房監(jiān)控錄像看,配菜過程都比較清楚,監(jiān)控錄像中也沒有看到避孕套之類的東西。另外,他們還全面查證了火鍋店進(jìn)貨渠道,也要求火鍋店提供了全部的進(jìn)貨票據(jù)。“從我們的檢查來看,沒有發(fā)現(xiàn)問題。”
“消費(fèi)者所坐的位置是一個(gè)監(jiān)控的盲區(qū),要查證這個(gè)避孕套是如何來的,難度比較大。但是我們會(huì)根據(jù)我們市場(chǎng)監(jiān)管部門的職能職責(zé),進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)查,同時(shí)繼續(xù)組織投訴人和火鍋店進(jìn)行協(xié)商處理。”劉冬敏說。
河北言復(fù)律師事務(wù)所孫冬華律師向極目新聞?dòng)浾弑硎荆绻茉刑状_實(shí)出現(xiàn)在火鍋店供應(yīng)的菜品中,火鍋店則沒有按照《食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)來提供符合安全的食品,市場(chǎng)監(jiān)督管理部門可以對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰,消費(fèi)者可以據(jù)此要求相應(yīng)賠償。如果經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)此避孕套是屬于消費(fèi)者私自放置的,并向火鍋店索要錢財(cái),則涉嫌構(gòu)成敲詐勒索罪,將由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案?jìng)刹椤?/p>