男子欠水費13.9億?水務公司回應 遠傳公司將用戶水表號輸成水表讀數(shù)

　　1月5日，家住貴陽市白云區(qū)中天金融城A5地塊（區(qū)域）的近400戶業(yè)主發(fā)現(xiàn)，當天通過支付寶或微信等渠道交水費時，每戶水費竟然高達13.9億元以上。

　　據(jù)業(yè)主彭先生介紹，因每個月月初就會出水費賬單，當晚10點過，他打開支付寶的“生活繳費”準備繳納水費時，頁面顯示當前欠費竟達1390995269元，細數(shù)發(fā)現(xiàn)欠了13.9億多，這可把他嚇壞了。

　　彭先生說，他家一般每月水費就是幾十塊錢，不知為何突然“漲”成了“天價水費”，實在非常罕見。

　　隨后，他在業(yè)主群里看到，大家紛紛曬出了截圖，顯示水費都是欠了13億多元，一些業(yè)主調侃:“一夜之間，我們都是億萬富豪了”。

　　也有業(yè)主認為，再怎么用水也不可能交這么多水費，估計是系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入有誤造成的，不用太擔心。

　　彭先生致電貴陽水務集團供水服務熱線“96015”，工作人員記錄了業(yè)主們賬戶異常的情況，表示將迅速反饋給白云區(qū)水務有限公司，12個小時之內將聯(lián)系處理。

　　經供水部門調查，原來是遠傳公司將用戶水表號輸成水表讀數(shù)造成。

　　1月6日上午9點過，白云區(qū)水務有限公司致電業(yè)主們說，該公司的抄表業(yè)務是委托深圳市一家遠程傳輸公司做的。經查，該遠傳公司工作人員在表格上輸入業(yè)主們的水表讀數(shù)時，不慎將水表號搞成水表讀數(shù)，導入系統(tǒng)，因而造成了上述情況，特向業(yè)主們致歉，今后一定會加強管理溝通，避免類似事件再次發(fā)生。

　　經快速處理，至6日上午10點左右，業(yè)主們的水費交納已恢復正常。