貓被困封控樓 深圳衛(wèi)健委霸氣回應(yīng):電話多少?再次被深圳市衛(wèi)健委暖到
又見“電話多少”的霸氣回復(fù),同樣來自深圳市衛(wèi)健委。1月10日,市民愛玲在深圳衛(wèi)健委文章下留言反映自己的寵物貓被困在封控辦公樓內(nèi),5分鐘內(nèi)就得到了深圳衛(wèi)健委公眾號的回復(fù)。次日上午,消殺人員上門為3只貓續(xù)上了充足的糧食。
1月7日,深圳龍崗區(qū)神舟大廈突發(fā)疫情,整棟大廈凌晨就進(jìn)行了封閉管理。上午10點(diǎn)得到這一消息,愛玲慌了——她的3只寵物貓還在樓內(nèi)。
愛玲在神舟大廈的一家公司做銷售。春節(jié)前她需要頻繁出差,于是將貓咪一直寄養(yǎng)在公司,打算放春節(jié)假之前再接回家。“我們公司對寵物很友好,有專門的貓房,平時(shí)同事會(huì)給貓咪喂食,也會(huì)一起玩。我們公司周末也會(huì)有同事值班,所以不用擔(dān)心。”
由于事發(fā)突然,封樓之前公司同事已經(jīng)全部下班,沒來得及帶走貓咪,而上一次添食已經(jīng)是在1日5日左右。雖然儲(chǔ)備糧應(yīng)該夠吃3天左右,但封控還不知道要持續(xù)多久,愛玲十分擔(dān)心。
一開始,愛玲聯(lián)系了大樓物業(yè)和社區(qū)工作人員,但他們都表示無法進(jìn)入封控大樓,沒法提供幫助。1月8日,愛玲在社交平臺發(fā)布視頻求助,有網(wǎng)友建議她給深圳衛(wèi)健委留言試試看。
10日上午10時(shí)許,愛玲在深圳衛(wèi)健委最新發(fā)布的文章評論區(qū)留言求助。這條沒有被精選的留言5分鐘內(nèi)得到了回復(fù):“電話多少?”愛玲將電話發(fā)過去之后,深圳衛(wèi)健委又回復(fù):“會(huì)有人和您聯(lián)系。”
很快,工作人員打來電話,和愛玲商量解決方案。對方告訴愛玲,第二天消殺人員需要進(jìn)入大廈進(jìn)行消殺工作,可以順便幫忙喂貓,她只需把水和貓糧等送到大廈警衛(wèi)處即可。
11日上午9點(diǎn),愛玲和朋友將自動(dòng)喂食器、水和貓糧送到神舟大廈警衛(wèi)處,之后,消殺人員將物資消殺并帶入大廈。2個(gè)小時(shí)之后,愛玲就接到了消殺人員的反饋圖片:水和貓糧已經(jīng)添置好,貓咪的狀態(tài)看起來也不錯(cuò)。
愛玲的心終于可以稍微放下。她調(diào)侃道:“還好我家貓很堅(jiān)強(qiáng),平時(shí)吃好喝好體質(zhì)強(qiáng)健,看起來都沒有大問題。”
愛玲表示,自己在深圳工作已經(jīng)三年了,通過這件事,感到生活在深圳是一件幸運(yùn)的事情。“很幸運(yùn)我們的留言能夠這么快被看到,也很幸運(yùn)深圳這座城市非常有溫度,不會(huì)以物種區(qū)別生命,認(rèn)為每一條生命都是寶貴的。也很感謝深圳衛(wèi)健委幫助我們這么快就解決了問題。”