騰訊回應(yīng)應(yīng)屆生怒懟管理層 加班成為一種常態(tài)畸形嗎

　　1月25日晚間，騰訊微信事業(yè)群企業(yè)微信負責(zé)人黃鐵鳴在騰訊內(nèi)部論壇上，回應(yīng)關(guān)于因“趕版本”導(dǎo)致的高強度加班問題。

　　黃鐵鳴稱，對于這位同學(xué)敢于直言問題的態(tài)度，是認可的。“昨晚和這位同學(xué)通了電話，這位同學(xué)剛加入部門2個月，壓力較大，加上近期身邊好友不幸去世產(chǎn)生較大內(nèi)心沖擊，因此情緒迸發(fā)在部門群內(nèi)表達了自己對高強度工作的意見。”黃鐵鳴寫道。

　　他還解釋了這位同學(xué)提到的項目。該項目是企業(yè)微信和騰訊會議、騰訊文檔的聯(lián)合版本公司內(nèi)測項目，是2021年企業(yè)微信團隊最重要的項目之一，牽涉到3個事業(yè)群和3個產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)，上線時間是基于三個團隊之前的共同商定而確定的，“時間緊、任務(wù)重，令很多同學(xué)連續(xù)高強度工作，才保證了最終按時、按質(zhì)交付。又因為要趕企業(yè)微信4.0版年度發(fā)布會，再次令大家強急行軍。”因此，黃鐵鳴作為部門負責(zé)人，很感謝大家的拼搏，也很慚愧讓大家如此辛勞。

　　黃鐵鳴稱，此前事業(yè)群內(nèi)有關(guān)于工作狀態(tài)的匿名調(diào)研，大家普遍反映的問題是業(yè)務(wù)的價值感和工作強度，還有因為績效考核“比加班、比誰走得晚”。對此，黃鐵鳴表示，絕不會僅僅根據(jù)大家的工作時長就來判斷一個人的工作表現(xiàn)好壞或者績效排名，這是不客觀的，也是不可持續(xù)的。

　　黃鐵鳴還提出了他對于上述問題的解決方案：及時做好規(guī)劃，同步優(yōu)化產(chǎn)品迭代開發(fā)的規(guī)劃與節(jié)奏，及其它相關(guān)的流程、機制，盡量避免讓大家在短期內(nèi)高強度的工作……明確評價導(dǎo)向，不會讓大家因為顧慮到考核排序而“比加班、比誰走得晚”，各團隊負責(zé)人也要在團隊內(nèi)明確溝通考核的標準和依據(jù)，引導(dǎo)健康、可持續(xù)的工作方式。

　　此前，騰訊企業(yè)微信的一名應(yīng)屆生員工在部門內(nèi)部大群中，因“趕版本”導(dǎo)致的高強度加班問題，怒懟管理層。該員工質(zhì)疑管理者在任務(wù)排期時，只顧進度而忽略開發(fā)人員連續(xù)加班，影響健康的問題。

　　社交網(wǎng)站上流傳的關(guān)于事件后續(xù)的文檔顯示，騰訊當(dāng)事員工在群里發(fā)難后，其直屬領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)微信高管等都第一時間與其本人進行了溝通。企業(yè)微信負責(zé)人黃鐵鳴也在騰訊內(nèi)部論壇上，回答了關(guān)于這個問題的討論。