胡錫進評星巴克趕走民警 警方若無異議我建議讓事情翻篇

　　星巴克中國 14 日發(fā)聲明表達歉意，老胡認為，星巴克重慶磁器口門店與警察的摩擦應該初步定性為偶發(fā)事件，星巴克已經表達歉意，警方如果不表達異議，我建議讓事情翻篇。因為進一步熱炒該事件可能導致很多輿論發(fā)酵點的出現，易被別有用心者加以利用破壞警民關系，最終走向網友們支持警察良好意愿的反面。

　　執(zhí)勤警察很辛苦，他們有 4 人坐在星巴克店外客區(qū)吃盒飯，理應受到友好接待。當時的不快究竟是如何引起的，星巴克店員都說了些什么，目前沒有警方的正式通報，只有網傳的店員稱 " 影響品牌形象 "，和星巴克 "（店員）言語不妥引發(fā)溝通誤會 " 的解釋，以及對該門店 " 驅趕警察 " 和 " 投訴警察 " 的否認。

　　2月13日，***重慶執(zhí)勤民警在磁器口一星巴克店門前吃盒飯遭到店員驅趕。爆料稱，店員要求民警 " 換個地方吃 "，并稱 " 會影響星巴克的品牌形象 "。14 日，星巴克客服人員回應，涉事門店為磁器口后街店，已接到相關舉報，正在內部調查。

　　總的來看，星巴克承認溝通誤會是他們店員 " 言語不妥 " 引起的，并且明確 " 致以歉意 "，這個小摩擦宜到此為止。星巴克肯定不希望有任何摩擦發(fā)生、發(fā)酵，更何況這個摩擦是與執(zhí)勤中間吃盒飯的警察之間的。同時警方肯定也不希望與民眾（包括商戶）有執(zhí)法內容之外的任何摩擦，不愿意他們自己成為摩擦的一方而非執(zhí)法者。

　　大多數為民警說話的網友，初衷無疑是善良和正直的。他們了解、同情執(zhí)勤警察的不易。不過我建議大家應從警方不提供任何信息這個細節(jié)中體會、體諒警方不想升溫事態(tài)的基本態(tài)度。那是一種大局觀，也是大的責任擔當。

　　我還建議大家不要因為星巴克一個門店對警察態(tài)度不好，就朝死里罵整個星巴克，尤其不要把它是 " 洋品牌 " 這個標簽拽出來罵。中國是對外開放國家，遇事 " 從重處罰 " 洋品牌要不得，把它們的錯誤輕易定性為 "（對中國元素的）傲慢 " 加以鞭撻，不利于維護我們國家開放的大環(huán)境。

　　現在美西方精英試圖挑撥西方企業(yè)同中國市場關系的的行動太多了，我們要保持高度警覺，堅決避免不自覺遞給他們 " 中國社會敵視西方企業(yè) "" 中國市場已經不適合西方企業(yè)發(fā)展 " 的把柄。