19.9元拍寫真最終花了2萬多 事件詳情始末具體什么情況？

　　據(jù)央視網(wǎng)，生活中常常存在很多的“消費陷阱”，有的是被升級套餐、有的是被加碼加價，超出心理預期費用。上海的兩名女生就遭遇了一場“消費套路”，原本要拍攝19.9元的特價寫真，卻最終花費了2萬多元。

　　在接到投訴后，公益訴訟檢察官迅速展開調查核實，走訪區(qū)消保委，詢問多名消費者，搜集整理了大量證據(jù)。調查發(fā)現(xiàn)，“艷域攝影”公司通過抖音、微信公眾號等平臺發(fā)布“19.9元提供攝影體驗服務”的商業(yè)廣告，以極低價格吸引消費者至店內拍攝照片。然而在提供服務過程中，公司工作人員以升級套餐、附加消費、限制刪除照片等方式侵犯消費者的合法權益，并以格式條款規(guī)定不合理的高額違約金，對部分沒有支付能力的消費者還要求開通網(wǎng)貸借款支付。

　　在相關部門的回訪中，艷域公司目前在廣告發(fā)布、產(chǎn)品搭售、選片限制、員工管理、客訴處置等方面均作出了實質整改，尤其在區(qū)市場監(jiān)督管理局的監(jiān)督下調整了格式合同條款，新版合同加入了24小時生效“冷靜期”，有效防止了沖動消費、誘導消費引發(fā)的后續(xù)糾紛。