華為再成立十大預(yù)備軍團 每一次都能對新形勢和新變化快速做出反應(yīng)
消費者業(yè)務(wù)受阻后的華為,在想盡一切辦法往更廣的領(lǐng)域開拓新的水源。如今,華為組建了5個軍團,并在籌建10個預(yù)備軍團。反觀華為過去30多年的發(fā)展史,華為每一次都能通過組織形式和架構(gòu)的調(diào)整,來對新形勢和新變化快速做出反應(yīng)。
華為再任命10位預(yù)備軍團長
為了開拓新的水源,華為在想盡一切辦法。
在2021年10月29日華為舉行五大軍團組建誓師大會之后,這家正在進行業(yè)務(wù)調(diào)整的科技巨頭又在軍團方面有了新動向。
數(shù)智前線近日獨家獲悉,華為總裁任正非已于2021年年底再次簽發(fā)文件,成立軍團預(yù)備工作組,并任命10位預(yù)備軍團長。
10個預(yù)備軍團包括了互動媒體(音樂)、運動健康、顯示芯核、園區(qū)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心底座、站點及模塊電源、機場軌道、電力數(shù)字化服務(wù),以及政務(wù)一網(wǎng)通。
在這些預(yù)備軍團中,有兩個與消費者業(yè)務(wù)相關(guān),一個與海思相關(guān),其后幾個多與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)。
數(shù)智前線了解到,與去年10月華為誓師大會時宣布的五大軍團(煤礦軍團、智慧公路軍團、海關(guān)和港口軍團、智能光伏軍團、數(shù)據(jù)中心能源軍團)不同,預(yù)備軍團將給一段運作時間,看效果來決定是否“轉(zhuǎn)正”。目前,這些預(yù)備軍團大都在籌備中,跨部門進行人員和組織的準備。
十大預(yù)備軍團長%20制圖/數(shù)智前線張躍
從華為官網(wǎng)等介紹信息來看,預(yù)備軍團團長多為華為老人,大都有20年以上的行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。和華為以往業(yè)務(wù)一樣,軍團不僅要面向國內(nèi)市場,也要立足全球,所以選出的軍團團長通常都具備海外工作經(jīng)歷。
其中,互動媒體(音樂)預(yù)備軍團長吳昊于2008年加入華為,是華為消費者互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的第一位產(chǎn)品經(jīng)理,先后主持過華為賬號、天際通、云空間、生活服務(wù)、應(yīng)用市場、游戲中心等的全球業(yè)務(wù)工作,擔任消費者云服務(wù)副總裁、消費者云服務(wù)應(yīng)用市場業(yè)務(wù)部總經(jīng)理。
運動健康預(yù)備軍團長張煒,工作多集中在可穿戴和健康數(shù)字化領(lǐng)域。2021年10月,他主持發(fā)布了華為運動健康全棧升級戰(zhàn)略。張煒畢業(yè)于華中科技大學(xué),2000年入職華為,為華為消費者業(yè)務(wù)智能穿戴與運動健康產(chǎn)品線總裁。
顯示芯核預(yù)備軍團長羅琨1999年9月入職華為,是海思顯示總經(jīng)理,在顯示芯片領(lǐng)域非常資深。
園區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)備軍團長丁耘(代)是這次預(yù)備軍團長中管理職級最高的一位。他是華為常務(wù)董事,畢業(yè)于東南大學(xué),1996年加入華為,目前擔任華為三大業(yè)務(wù)BG中兩個業(yè)務(wù)BG——運營商BG和企業(yè)BG的總裁。
數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心底座兩個預(yù)備軍團長均為汪濤(代),他也是華為常務(wù)董事,任ICT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)管理委員會主任,畢業(yè)于西安交通大學(xué),1997年加入華為。
站點及模塊電源預(yù)備軍團長侯金龍(代),是華為數(shù)字能源技術(shù)有限公司總裁。最近深圳市公布的11個重點項目中,就包括了位于福田區(qū)香蜜湖的華為數(shù)字能源總部及研發(fā)基地項目,總投資40億元。他畢業(yè)于上海交通大學(xué),1996年加入華為。
機場軌道預(yù)備軍團長王國鈺,也是一位行業(yè)資深人士,現(xiàn)為華為全球交通業(yè)務(wù)部總裁,有迪拜機場數(shù)據(jù)中心、樟宜機場視頻監(jiān)控等數(shù)十個項目經(jīng)驗,也主導(dǎo)過深圳機場等大型客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目建設(shè)。他畢業(yè)于北京交通大學(xué),2006年加入華為。
電力數(shù)字化服務(wù)預(yù)備軍團長孫福友,現(xiàn)任華為企業(yè)BG副總裁、全球能源業(yè)務(wù)部總裁。畢業(yè)于東北大學(xué),1998年加入華為。
政務(wù)一網(wǎng)通副預(yù)備軍團長楊瑞凱(主持工作),是華為最早試水公有云業(yè)務(wù)的人,任華為公司副總裁、數(shù)字政府總裁。畢業(yè)于信息工程大學(xué),1999年加入華為。
軍團并非從零起步
自2019年受到美國打壓后,華為的業(yè)績出現(xiàn)了實質(zhì)性影響。2021年的營收為6340億元人民幣,同比下降了28.9%,這是幾年來首次下滑。而與營收下滑相對應(yīng)的是,華為2021年的分紅也同比去年下降了15%。
但華為早已開始了一系列的生產(chǎn)自救和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,軍團這種形式也是在這一背景下,在華為推廣開來。任正非在2021年2月造訪山西時曾對外做過解釋,華為的做法效仿了谷歌的“軍團”,將基礎(chǔ)研究的科學(xué)家、技術(shù)、產(chǎn)品、工程、銷售、交付與服務(wù)專家集結(jié)在一個部門,目的是縮短產(chǎn)品進步的周期,在行業(yè)中多產(chǎn)糧食,在重點行業(yè)中起到明燈效應(yīng)。
根據(jù)媒體報道,2004年擁有3萬多員工的微軟,創(chuàng)新卻不敵不到2000人的谷歌。當時微軟700多名研究員基本都是博士,但他們的研究和開發(fā)部門脫節(jié),而谷歌幾乎所有開發(fā)人員都是研究和開發(fā)不分家,遇到問題時自己解決。
這給了華為啟發(fā)。數(shù)位華為內(nèi)外部人士向數(shù)智前線說,當下,華為與阿里、騰訊等從事數(shù)字化業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭共同面臨的一個巨大挑戰(zhàn)是,“接不住”行業(yè)提出的需求。比如,一些行業(yè)惡劣生產(chǎn)環(huán)境下的無人化,一些基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控、一些資源用量的實時監(jiān)測等。
由于提供不出好的解決方案,使得華為等科技巨頭無從下手,沒有辦法實現(xiàn)客戶最終業(yè)務(wù)價值。
任正非在2021年2月在山西時也提到,“5G時代,主要的聯(lián)接對象是企業(yè),比如機場、碼頭、煤礦、鋼鐵、汽車制造、飛機制造,這些都是我們不熟悉的領(lǐng)域”、“煤礦大量是物理、化學(xué)問題,對我們是一個新問題”。
華為成立軍團就是要快速突破。“軍團”打破了現(xiàn)有組織邊界,為做深做透一個行業(yè),以及商業(yè)成功提供基礎(chǔ)組織條件。
而只有解決了“接不住”的困難,對于艱難前行中的華為,才能獲得寶貴的后續(xù)商業(yè)成功。任正非曾舉例說,“中國有5300多座煤礦、2700多座金屬礦......煤礦就是機會,這么多煤礦將來產(chǎn)生上千億元價值,上千億元可以養(yǎng)活多少人呀。”
數(shù)智前線了解到,為了達到這樣的目標,華為給予軍團很高的獨立性,不再隸屬于華為的任何地區(qū)部和三大BG(業(yè)務(wù)集團)。軍團是向任老板和輪值董事長匯報的。
華為也賦予了軍團極大的權(quán)限,可以銷售公司所有的產(chǎn)品,也可以調(diào)配公司的所有研發(fā)資源,包括2012實驗室偏基礎(chǔ)的研發(fā),以及產(chǎn)品線偏商業(yè)的研發(fā)。
值得注意的是,無論五大軍團還是預(yù)備軍團,他們的業(yè)務(wù)并不是從零到一的。這些業(yè)務(wù)與原來的產(chǎn)品線強相關(guān),比如智能光伏、數(shù)據(jù)中心能源等,類似特戰(zhàn)隊,本身在華為已具備一定營收規(guī)�;蛘咪亯|,然后在這個基礎(chǔ)上成立的軍團。
從已經(jīng)成立的五個軍團,到目前的十個預(yù)備軍團來看,華為選擇的切入點基本都是基建,民生之根本,對智能化有要求,還可以融合華為5G、云計算、AI、終端等相關(guān)技術(shù),并具有可復(fù)制性,能夠從點到面。
比如,煤礦、公路、港口、機場。再比如,最近啟動的“東數(shù)西算”國家戰(zhàn)略工程背景下,華為組建或籌建的數(shù)據(jù)中心能源軍團、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)預(yù)備軍團,以及數(shù)據(jù)中心底座預(yù)備軍團將有很大的用武之地。
圖:在2021年10月29日的軍團誓師大會上,任正非稱:和平是打出來的,我們要用艱苦奮斗、英勇犧牲,打出一個未來30年的和平環(huán)境。
但在實際操作中,一些華為員工也提出了自己的困惑。比如,一些90后員工提到,軍團可以主動報名參加,也有因為業(yè)務(wù)一刀切的,但被動參加更可能對員工和公司帶來不太高效的效果。
再比如,軍團獨立性大,是否會成為“小山頭”?畢竟軍團有客戶擴展、產(chǎn)品研發(fā)、運營能力,自成體系,與原來的代表處存在一定的業(yè)務(wù)沖突。
雖然此前按照任正非的說法,軍團將是收入中心,代表處是利潤中心。通俗地說,軍團是拓項目、搶糧食,短期可能沒利潤,但對市場格局和樹立行業(yè)標桿很重要。但一位代表處員工對數(shù)智前線說:“每個組織最核心的KPI還是營收,那么我的營收和軍團的營收怎么做考核分配?老板說過要利出一孔,現(xiàn)在我感覺是稍微有一點點偏差。”
與之緊密相連的一個問題是,一個潛在優(yōu)質(zhì)客戶,到底誰占據(jù)客戶的主導(dǎo)權(quán)?“軍團到底是作為支撐部門還是主戰(zhàn)部門?”
不過,也有華為員工對數(shù)智前線說,上述問題上上下下都想到了。“與代表處搶客戶,這肯定不是老板的初心�,F(xiàn)在關(guān)鍵的問題是大家面對客戶需求無從下手,這是根子上的能力問題。”一位員工稱,“至于銷售收入的劃分結(jié)算,這是技術(shù)操作層面的,不用擔憂。對比硬核能力,公司內(nèi)卷一點,也沒有什么。”
也有華為部分員工認為,軍團可能是一個過渡性組織,是為了解決行業(yè)方案能力不足的問題。“一旦能力建立起來了,軍團可能就會消失了。”
華為有過多次組織變陣
“軍團”是最近幾年在華為頻繁出現(xiàn)的字眼。軍人出身的任正非,對這個詞有著天然的親近感。
2019年4月,遭到美國打壓和制裁的華為,華為就提到要授權(quán)消費者業(yè)務(wù)“軍團化”作戰(zhàn),提出3年內(nèi)營收突破1000億美元,5年內(nèi)突破1500億美元的目標。當時的重點在于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和薪酬體系改革。
這種動員和激勵效果是顯而易見的。華為手機在國內(nèi)的市場份額到達了頂峰,2020年上半年,華為手機在國內(nèi)的市場份額一度超過45%。這也使得華為集團在艱難環(huán)境下依然保持增長。
但因為后續(xù)芯片斷供等因素,消費者業(yè)務(wù)定下的3年內(nèi)突破1000億美元營收的目標并沒有實現(xiàn)。
所以,華為需要在想辦法解決這個戰(zhàn)場問題的同時,奔赴下一個戰(zhàn)場。2021年,華為五大軍團成立時,打糧食的地方強化了煤炭、海關(guān)、公路等toB或者toG的行業(yè)解決方案上。正如一位華為內(nèi)部人士所言,華為希望可以集結(jié)內(nèi)部行業(yè)專家,將各個業(yè)務(wù)的潛力最大地挖掘出來。
任正非也專門解釋,在他看來,是否需要成立軍團,主要看科學(xué)家是否需要編進最前線的作戰(zhàn)團隊。
華為消費者BG CEO余承東也認為,高科技行業(yè)堅持“精英+精兵”的人才戰(zhàn)略,比螞蟻雄兵戰(zhàn)略要更加高效和有價值,將預(yù)研與研發(fā)緊密結(jié)合,甚至考慮組織合一,更加有效。
反觀過去30多年,華為一直在不斷優(yōu)化其組織體系,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。從最早的直線型管理,到后來面向區(qū)域、客戶、產(chǎn)品的多元矩陣式組織;從產(chǎn)品決定組織到客戶與戰(zhàn)略決定組織,再到現(xiàn)在業(yè)務(wù)決定組織。
每一次組織轉(zhuǎn)變的背后,要么是原有組織結(jié)構(gòu)僵化,無法適應(yīng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的需求,要么是公司遇到增長瓶頸,需要開拓新的水源。
比如1998年,華為《基本法》將公司組織結(jié)構(gòu)劃分為事業(yè)部和地區(qū)公司的二元結(jié)構(gòu)。事業(yè)部承擔開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和用戶服務(wù)的職責(zé);地區(qū)公司在規(guī)定市場內(nèi)開展經(jīng)營。事業(yè)部和地區(qū)公司均為利潤中心,承擔實際利潤責(zé)任。
大多數(shù)時候,為了完成客戶的多樣化需求,華為的事業(yè)部和地區(qū)部都是聯(lián)合作戰(zhàn),共同拓展客戶需求。此時這種聯(lián)合作戰(zhàn)的管理形式就是采用矩陣式管理組織結(jié)構(gòu)進行的。得益于組織上的變革,華為度過了上世紀末互聯(lián)網(wǎng)泡沫帶來的艱難時期,銷售額也在2000年突破了220億元。
2007年,為了解決組織中各自為戰(zhàn)的局面,凝結(jié)力量與國外大企業(yè)PK,華為在海外市場形成了“鐵三角”的打法。
所謂鐵三角,指的是客戶經(jīng)理、方案經(jīng)理和交付專家三種角色,以項目為中心,形成共同作戰(zhàn)單元。這一說法最早是華為蘇丹代表處提出來的,初衷是解決組織當中各自為戰(zhàn)的局面,在客戶側(cè)統(tǒng)一界面和工作接口,形成一個聯(lián)合作戰(zhàn)的團隊。用任正非的話說,“讓聽得見炮火的人來決策”。
2011年,華為再一次進行組織架構(gòu)變革,確立了運營商、消費者和企業(yè)三大BG,從原來的一駕馬車,變成三駕馬車。
當時的華為已經(jīng)成長為全球第二大通信設(shè)備商,電信業(yè)務(wù)的增長遇到天花板,華為也需要開拓更多的水源,消費者業(yè)務(wù)在幾年后營收超過了運營商業(yè)務(wù)。華為手機的崛起,也讓原先只面對全球300多家運營商客戶的華為品牌價值躥升。而在最近幾年,隨著新業(yè)務(wù)的出現(xiàn),云BU、車BU也在華為陸續(xù)成立。
“世界上沒有一成不變的真理。”任正非在一次全體員工會議上說。而反觀過去30多年的發(fā)展史,華為每一次都能通過組織形式和架構(gòu)的調(diào)整,適時對新形勢和新變化快速做出反應(yīng),度過冬天。