人民日報三評網(wǎng)絡(luò)暴力：加大震懾，擦亮“法治利劍”

　　1．壓實責(zé)任，筑牢“平臺堤壩”

　　在今年全國兩會上，最高人民法院工作報告強調(diào)：“對侵犯個人信息、煽動網(wǎng)絡(luò)暴力侮辱誹謗的，依法追究刑事責(zé)任。”最高人民檢察院工作報告強調(diào)：“從嚴(yán)追訴網(wǎng)絡(luò)誹謗、侮辱、侵犯公民個人信息等嚴(yán)重危害社會秩序、侵犯公民權(quán)利犯罪”。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，依法治理要實，治理網(wǎng)絡(luò)暴力、清朗網(wǎng)絡(luò)空間是其中重要內(nèi)容。

　　2022年初，中央網(wǎng)信辦開展了為期1個月的“清朗·2022年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動，其中重點整治的五個方面任務(wù)，排在首位的就是“網(wǎng)絡(luò)暴力、散播謠言等問題”，包括借疫情、社會熱點事件等挑動網(wǎng)民對立，進行人肉搜索、辱罵攻擊等。眾多網(wǎng)絡(luò)平臺升級預(yù)防網(wǎng)暴能力，新上線“風(fēng)險提醒”“發(fā)文警示”等功能，整治不當(dāng)私信和不當(dāng)評論，推動形成預(yù)防網(wǎng)暴的合力。

　　誰都不愿生活在一個烏煙瘴氣、暴戾恣睢的空間。網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)良好，符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)惡化，不符合人民利益。一場場“言語風(fēng)暴”的背后，是個別人“鍵對鍵”時忽視了表達(dá)的分量、罔顧了發(fā)言的責(zé)任。情緒先行，就容易成為“謠言傳聲筒”；理性后置，結(jié)果就會淪為“網(wǎng)暴擴散器”。要知道，匿名和虛擬不是“張口就來”的理由，道德和法治才是“言由心生”的前提。

　　如果說網(wǎng)絡(luò)暴力行為是淹沒理性、蠶食公序的洪水猛獸，那么網(wǎng)絡(luò)平臺理應(yīng)成為一道守護精神家園的堅固堤壩。社交平臺、內(nèi)容平臺、直播平臺、購物平臺……在今天，隨著互聯(lián)網(wǎng)觸角的延伸，網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)成為信息內(nèi)容管理的第一責(zé)任主體，在堅持正確價值取向、保障網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容安全、維護網(wǎng)民合法權(quán)益等方面，具有不可替代的地位和作用。針對北京冬奧會期間的網(wǎng)暴內(nèi)容，有短視頻平臺攔截清理相關(guān)違規(guī)視頻、評論內(nèi)容，對存在互撕謾罵、煽動對立、謠言詆毀行為的賬號予以禁言或封禁等處置；有社交平臺清理違規(guī)內(nèi)容，視程度對個別賬號采取禁言30天至永久禁言的處置。及時的響應(yīng)、果斷的舉措，為網(wǎng)絡(luò)暴力行為亮出了紅牌、劃明了紅線。

　　表達(dá)有邊界，流量有底線。企業(yè)做得越大、平臺越活躍，相應(yīng)的社會責(zé)任和道德責(zé)任就越大。需要看到，一些社交平臺、門戶網(wǎng)站在防范網(wǎng)絡(luò)暴力行為方面，還存在責(zé)任認(rèn)識不充分、角色定位不準(zhǔn)確、履職盡責(zé)不到位、制度機制不完善、管理操作不規(guī)范等問題，一定程度導(dǎo)致違法和不良信息禁而不絕。事實上，有競爭力和生命力的企業(yè)會積極承擔(dān)社會責(zé)任，有責(zé)任感和使命感的網(wǎng)絡(luò)平臺不會被流量綁架、被情緒左右。對各類網(wǎng)絡(luò)平臺來說，唯有立起“防火墻”、架起“高壓線”，把信息內(nèi)容管理主體責(zé)任落到實處，才能營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間、呵護健康精神家園，推動互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量成為事業(yè)發(fā)展的最大增量。

　　把握主體責(zé)任內(nèi)涵、完善平臺社區(qū)規(guī)則、加強賬號規(guī)范管理、健全內(nèi)容審核機制……去年9月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《關(guān)于進一步壓實網(wǎng)站平臺信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的意見》，系統(tǒng)提出網(wǎng)站平臺履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的工作要求。準(zhǔn)確把握責(zé)任，明確工作規(guī)范，健全管理制度，完善運行規(guī)則，網(wǎng)絡(luò)平臺才能做大做強，網(wǎng)絡(luò)家園才能風(fēng)清氣正，網(wǎng)絡(luò)強國才能穩(wěn)步前行。

　　2．加大震懾，擦亮“法治利劍”

　　不久前，最高人民法院、中央廣播電視總臺發(fā)布“新時代推動法治進程2021年度十大案件”，女子取快遞被造謠出軌案入選提名案件。2020年7月，浙江杭州一女子取快遞時被便利店店主偷廹視頻并捏造發(fā)布虛假信息，造成謠言大范圍流傳，引發(fā)大量低俗評論，嚴(yán)重影響當(dāng)事人正常生活。經(jīng)法院審理，以誹謗罪判處被告人有期徒刑一年、緩刑二年。這起案件看似是個案，卻關(guān)涉群眾權(quán)益保障，反映了用法治方式鏟除網(wǎng)絡(luò)暴力、樹立良好風(fēng)氣的決心。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，廣大網(wǎng)絡(luò)用戶獲得更多表達(dá)渠道，與此同時也出現(xiàn)了無序的情緒宣泄和肆意的網(wǎng)絡(luò)暴力。這些具有誹謗性、污蔑性的圖文視頻，損害他人的名譽權(quán)、隱私權(quán)等人格權(quán)，給當(dāng)事人帶來精神壓力與心靈創(chuàng)傷。網(wǎng)絡(luò)暴力行為，不僅沖破了道德的底線，更踐踏法律的紅線。只有擦亮“法治利劍”，打擊網(wǎng)絡(luò)暴力，才能對不法分子形成有效震懾，對社會風(fēng)氣形成正確引導(dǎo)，進而更好保障公民合法權(quán)益、維護清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

　　法治社會絕不允許網(wǎng)絡(luò)暴力。網(wǎng)暴他人與在現(xiàn)實中一樣，都有可能構(gòu)成侮辱、誹謗、尋釁滋事、侵犯公民個人信息等犯罪。我國民法典、個人信息保護法等對保護公民個人隱私、信息安全、名譽等做出明確規(guī)定。就刑法而言，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。除了刑事責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)暴力還可能涉及名譽權(quán)、隱私權(quán)等民事侵權(quán)責(zé)任，或因涉嫌侮辱、誹謗被處以行政拘留、罰款等行政處罰。相關(guān)法律法規(guī)，是保護公民權(quán)益的堡壘，是令網(wǎng)暴者付出代價的利刃。凡是躲在屏幕背后的網(wǎng)暴者，必將為自己的行為承擔(dān)法律責(zé)任。

　　此前，針對網(wǎng)絡(luò)抹黑，中國女排隊員朱婷拿起法律武器維權(quán)，獲得大批網(wǎng)友支持。但在現(xiàn)實中，一些網(wǎng)暴受害者卻選擇忍氣吞聲、自認(rèn)倒霉。究其原因，大多網(wǎng)絡(luò)言論具有匿名性，網(wǎng)***為溯源難，確定主體難；一些網(wǎng)暴言論會被即時刪除，侵權(quán)證據(jù)固定難；一些網(wǎng)***為參與人數(shù)多，地域跨度廣，受害者舉證難。特別是，一句無中生有的謠言誹謗，訴訟動輒需要花費一年半載，“違法成本低、維權(quán)成本高”的問題使不少當(dāng)事人無法及時有效維護合法權(quán)益，導(dǎo)致不少網(wǎng)暴者沒有得到應(yīng)有的懲罰。推動解決司法實踐中的問題，需要打出法治“組合拳”。

　　在女子取快遞被造謠出軌案中，杭州當(dāng)?shù)厮痉�機關(guān)及時介入，此案由刑事自訴轉(zhuǎn)為刑事公訴，彰顯了對涉嫌侵犯社會公共利益的犯罪行為的零容忍態(tài)度。對網(wǎng)暴形成法治震懾，首先要求司法機關(guān)依法履職，加大對網(wǎng)絡(luò)犯罪的打擊力度，幫助受害者更好維權(quán)。其次，執(zhí)法部門應(yīng)迅速查辦相關(guān)案件，堅決打擊人肉搜索、惡意剪輯等行為及網(wǎng)絡(luò)暴力黑灰產(chǎn)業(yè)。此外，如何界定網(wǎng)絡(luò)暴力的邊界和類型？如何壓實平臺事前審查責(zé)任？如何應(yīng)對有組織、有策劃、有產(chǎn)業(yè)鏈條的新型網(wǎng)暴？解決這些問題，需要不斷完善相關(guān)法律法規(guī)，為美好生活護航，為社會治理賦能。

　　任由網(wǎng)絡(luò)抹黑、網(wǎng)絡(luò)暴力蔓延，每個人都有可能成為下一個受害者。治理網(wǎng)絡(luò)暴力，需要你我攜手同行，既要把控自己的“言論邊界”，以身作則維護網(wǎng)絡(luò)文明，又要保護自己的“權(quán)利邊界”，避免在自身權(quán)益遭受侵害時手足無措。從留存網(wǎng)暴內(nèi)容記錄，到委托公證部門固定證據(jù)，再到向公安部門報案、向法院提起民事訴訟或刑事自訴，以法律武器回?fù)艟W(wǎng)絡(luò)暴力，不法分子的囂張氣焰必將得到遏制，還互聯(lián)網(wǎng)一片清朗空間。

　　3．標(biāo)本兼治，涌流更多正能量

　　互聯(lián)網(wǎng)與日常生活深度融合，改變?nèi)藗兊臏贤ń涣鞣绞�，也影響道德�?guī)范、價值觀念、行為習(xí)慣的形成。前不久，中國正能量2021“五個一百”網(wǎng)絡(luò)精品評選結(jié)果發(fā)布，一位位網(wǎng)絡(luò)正能量建設(shè)者、一個個正能量網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容產(chǎn)品，為網(wǎng)絡(luò)空間向上向善注入強大動力。

　　網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間激濁揚清，則精神家園正能量充沛。一段時間以來，網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力等問題成為污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的頑瘴痼疾。或是借助網(wǎng)絡(luò)熱點挑動網(wǎng)絡(luò)對立，或是肆意制造謠言，或是躲在鍵盤后面施放“冷箭”，或是發(fā)動人肉搜索侵害隱私……網(wǎng)絡(luò)暴力不僅給當(dāng)事人帶來身心傷害，更毒化網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣、污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、降低網(wǎng)絡(luò)格調(diào)，讓每個網(wǎng)絡(luò)參與者深受其害，特別是影響青少年健康成長。

　　有人說互聯(lián)網(wǎng)時代最稀缺的是注意力。的確，人的精力是有限的，關(guān)注的焦點、接受的信息很大程度上影響網(wǎng)絡(luò)生活質(zhì)量。從這個意義上說，互聯(lián)網(wǎng)陣地上正能量充沛，負(fù)能量的空間就會被壓減。具體到網(wǎng)絡(luò)暴力而言，作為一項世界級的治理難題，網(wǎng)絡(luò)暴力背后既有錯綜復(fù)雜的利益鏈條，也有“唯流量”的內(nèi)容創(chuàng)作導(dǎo)向，更有畸形價值觀的傳播，這些構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)暴力滋生的土壤。以更廣闊的視野來觀察，治理網(wǎng)絡(luò)暴力既是社會治理課題，也是道德文明工程。

　　治理網(wǎng)絡(luò)暴力，需要破立并舉、標(biāo)本兼治，既切除病灶，也鏟除病根。中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的意見》，圍繞“道德建設(shè)邁出新步伐，網(wǎng)民思想道德素質(zhì)明顯提高，向上向善、誠信互助的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)尚更加濃厚”等目標(biāo)，作出了重要部署。近年來，加強網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)、培養(yǎng)文明自律網(wǎng)絡(luò)行為、豐富網(wǎng)絡(luò)道德實踐，推動網(wǎng)絡(luò)暴力治理不斷從治標(biāo)向治本邁進。例如，開展“中國好人”網(wǎng)上評議，有效弘揚網(wǎng)絡(luò)文明；組織開展“青年網(wǎng)絡(luò)文明志愿行動”，積極發(fā)出“青年好聲音”。這些文明創(chuàng)建的品牌活動，廣泛凝聚起向上向善的社會共識，體現(xiàn)了標(biāo)本兼治的政策導(dǎo)向，必將不斷提升治理網(wǎng)絡(luò)暴力的成效、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明的質(zhì)量。

　　往深層次看，網(wǎng)絡(luò)暴力時有發(fā)生，也體現(xiàn)部分網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不高，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)道德、倫理有待進一步培育。一方面要持續(xù)加大正能量內(nèi)容建設(shè)的力度，讓積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化成為主流。另一方面也要堅持自律與他律相結(jié)合，推進網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，引導(dǎo)廣大網(wǎng)民尊德守法、文明互動、理性表達(dá)。與此同時，作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的建設(shè)者、傳播者，主流媒體應(yīng)當(dāng)發(fā)揮引領(lǐng)導(dǎo)向作用，以形式多樣的內(nèi)容供給、傳播方式提升正能量作品的吸引力、感召力；社會各界也應(yīng)積極參與，發(fā)揮各自優(yōu)勢、拓展網(wǎng)絡(luò)道德實踐模式、壯大網(wǎng)絡(luò)正能量的版圖。堅持問題導(dǎo)向、協(xié)同發(fā)力，才能讓正能量更加充沛、網(wǎng)絡(luò)文明蔚然成風(fēng)。

　　治理網(wǎng)絡(luò)暴力不可能一蹴而就，提升網(wǎng)絡(luò)文明也需久久為功。近日，國務(wù)院新聞辦公室舉行2022年“清朗”系列專項行動新聞發(fā)布會，介紹2022年“清朗”系列專項行動情況，具體包括10個方面重點任務(wù)，其中一個重要方面就是開展“清朗·打擊網(wǎng)絡(luò)謠言”專項行動。持之以恒、一步一個腳印，匯聚更多向上向善的正能量，我們必能消除網(wǎng)絡(luò)暴力滋生的土壤，共建網(wǎng)上美好精神家園。