人民日?qǐng)?bào)三評(píng)網(wǎng)絡(luò)暴力：加大震懾，擦亮“法治利劍”

　　1．壓實(shí)責(zé)任，筑牢“平臺(tái)堤壩”

　　在今年全國(guó)兩會(huì)上，最高人民法院工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)：“對(duì)侵犯?jìng)�(gè)人信息、煽動(dòng)網(wǎng)絡(luò)暴力侮辱誹謗的，依法追究刑事責(zé)任。”最高人民檢察院工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)：“從嚴(yán)追訴網(wǎng)絡(luò)誹謗、侮辱、侵犯公民個(gè)人信息等嚴(yán)重危害社會(huì)秩序、侵犯公民權(quán)利犯罪”。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，依法治理要實(shí)，治理網(wǎng)絡(luò)暴力、清朗網(wǎng)絡(luò)空間是其中重要內(nèi)容。

　　2022年初，中央網(wǎng)信辦開展了為期1個(gè)月的“清朗·2022年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動(dòng)，其中重點(diǎn)整治的五個(gè)方面任務(wù)，排在首位的就是“網(wǎng)絡(luò)暴力、散播謠言等問(wèn)題”，包括借疫情、社會(huì)熱點(diǎn)事件等挑動(dòng)網(wǎng)民對(duì)立，進(jìn)行人肉搜索、辱罵攻擊等。眾多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)升級(jí)預(yù)防網(wǎng)暴能力，新上線“風(fēng)險(xiǎn)提醒”“發(fā)文警示”等功能，整治不當(dāng)私信和不當(dāng)評(píng)論，推動(dòng)形成預(yù)防網(wǎng)暴的合力。

　　誰(shuí)都不愿生活在一個(gè)烏煙瘴氣、暴戾恣睢的空間。網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)良好，符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)惡化，不符合人民利益。一場(chǎng)場(chǎng)“言語(yǔ)風(fēng)暴”的背后，是個(gè)別人“鍵對(duì)鍵”時(shí)忽視了表達(dá)的分量、罔顧了發(fā)言的責(zé)任。情緒先行，就容易成為“謠言傳聲筒”；理性后置，結(jié)果就會(huì)淪為“網(wǎng)暴擴(kuò)散器”。要知道，匿名和虛擬不是“張口就來(lái)”的理由，道德和法治才是“言由心生”的前提。

　　如果說(shuō)網(wǎng)絡(luò)暴力行為是淹沒理性、蠶食公序的洪水猛獸，那么網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)理應(yīng)成為一道守護(hù)精神家園的堅(jiān)固堤壩。社交平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、直播平臺(tái)、購(gòu)物平臺(tái)……在今天，隨著互聯(lián)網(wǎng)觸角的延伸，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)成為信息內(nèi)容管理的第一責(zé)任主體，在堅(jiān)持正確價(jià)值取向、保障網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容安全、維護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益等方面，具有不可替代的地位和作用。針對(duì)北京冬奧會(huì)期間的網(wǎng)暴內(nèi)容，有短視頻平臺(tái)攔截清理相關(guān)違規(guī)視頻、評(píng)論內(nèi)容，對(duì)存在互撕謾罵、煽動(dòng)對(duì)立、謠言詆毀行為的賬號(hào)予以禁言或封禁等處置；有社交平臺(tái)清理違規(guī)內(nèi)容，視程度對(duì)個(gè)別賬號(hào)采取禁言30天至永久禁言的處置。及時(shí)的響應(yīng)、果斷的舉措，為網(wǎng)絡(luò)暴力行為亮出了紅牌、劃明了紅線。

　　表達(dá)有邊界，流量有底線。企業(yè)做得越大、平臺(tái)越活躍，相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任和道德責(zé)任就越大。需要看到，一些社交平臺(tái)、門戶網(wǎng)站在防范網(wǎng)絡(luò)暴力行為方面，還存在責(zé)任認(rèn)識(shí)不充分、角色定位不準(zhǔn)確、履職盡責(zé)不到位、制度機(jī)制不完善、管理操作不規(guī)范等問(wèn)題，一定程度導(dǎo)致違法和不良信息禁而不絕。事實(shí)上，有競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的企業(yè)會(huì)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，有責(zé)任感和使命感的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不會(huì)被流量綁架、被情緒左右。對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，唯有立起“防火墻”、架起“高壓線”，把信息內(nèi)容管理主體責(zé)任落到實(shí)處，才能營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間、呵護(hù)健康精神家園，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量成為事業(yè)發(fā)展的最大增量。

　　把握主體責(zé)任內(nèi)涵、完善平臺(tái)社區(qū)規(guī)則、加強(qiáng)賬號(hào)規(guī)范管理、健全內(nèi)容審核機(jī)制……去年9月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的意見》，系統(tǒng)提出網(wǎng)站平臺(tái)履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的工作要求。準(zhǔn)確把握責(zé)任，明確工作規(guī)范，健全管理制度，完善運(yùn)行規(guī)則，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)才能做大做強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)家園才能風(fēng)清氣正，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)才能穩(wěn)步前行。

　　2．加大震懾，擦亮“法治利劍”

　　不久前，最高人民法院、中央廣播電視總臺(tái)發(fā)布“新時(shí)代推動(dòng)法治進(jìn)程2021年度十大案件”，女子取快遞被造謠出軌案入選提名案件。2020年7月，浙江杭州一女子取快遞時(shí)被便利店店主偷廹視頻并捏造發(fā)布虛假信息，造成謠言大范圍流傳，引發(fā)大量低俗評(píng)論，嚴(yán)重影響當(dāng)事人正常生活。經(jīng)法院審理，以誹謗罪判處被告人有期徒刑一年、緩刑二年。這起案件看似是個(gè)案，卻關(guān)涉群眾權(quán)益保障，反映了用法治方式鏟除網(wǎng)絡(luò)暴力、樹立良好風(fēng)氣的決心。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，廣大網(wǎng)絡(luò)用戶獲得更多表達(dá)渠道，與此同時(shí)也出現(xiàn)了無(wú)序的情緒宣泄和肆意的網(wǎng)絡(luò)暴力。這些具有誹謗性、污蔑性的圖文視頻，損害他人的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等人格權(quán)，給當(dāng)事人帶來(lái)精神壓力與心靈創(chuàng)傷。網(wǎng)絡(luò)暴力行為，不僅沖破了道德的底線，更踐踏法律的紅線。只有擦亮“法治利劍”，打擊網(wǎng)絡(luò)暴力，才能對(duì)不法分子形成有效震懾，對(duì)社會(huì)風(fēng)氣形成正確引導(dǎo)，進(jìn)而更好保障公民合法權(quán)益、維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

　　法治社會(huì)絕不允許網(wǎng)絡(luò)暴力。網(wǎng)暴他人與在現(xiàn)實(shí)中一樣，都有可能構(gòu)成侮辱、誹謗、尋釁滋事、侵犯公民個(gè)人信息等犯罪。我國(guó)民法典、個(gè)人信息保護(hù)法等對(duì)保護(hù)公民個(gè)人隱私、信息安全、名譽(yù)等做出明確規(guī)定。就刑法而言，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。除了刑事責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)暴力還可能涉及名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等民事侵權(quán)責(zé)任，或因涉嫌侮辱、誹謗被處以行政拘留、罰款等行政處罰。相關(guān)法律法規(guī)，是保護(hù)公民權(quán)益的堡壘，是令網(wǎng)暴者付出代價(jià)的利刃。凡是躲在屏幕背后的網(wǎng)暴者，必將為自己的行為承擔(dān)法律責(zé)任。

　　此前，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)抹黑，中國(guó)女排隊(duì)員朱婷拿起法律武器維權(quán)，獲得大批網(wǎng)友支持。但在現(xiàn)實(shí)中，一些網(wǎng)暴受害者卻選擇忍氣吞聲、自認(rèn)倒霉。究其原因，大多網(wǎng)絡(luò)言論具有匿名性，網(wǎng)***為溯源難，確定主體難；一些網(wǎng)暴言論會(huì)被即時(shí)刪除，侵權(quán)證據(jù)固定難；一些網(wǎng)***為參與人數(shù)多，地域跨度廣，受害者舉證難。特別是，一句無(wú)中生有的謠言誹謗，訴訟動(dòng)輒需要花費(fèi)一年半載，“違法成本低、維權(quán)成本高”的問(wèn)題使不少當(dāng)事人無(wú)法及時(shí)有效維護(hù)合法權(quán)益，導(dǎo)致不少網(wǎng)暴者沒有得到應(yīng)有的懲罰。推動(dòng)解決司法實(shí)踐中的問(wèn)題，需要打出法治“組合拳”。

　　在女子取快遞被造謠出軌案中，杭州當(dāng)?shù)厮痉�機(jī)關(guān)及時(shí)介入，此案由刑事自訴轉(zhuǎn)為刑事公訴，彰顯了對(duì)涉嫌侵犯社會(huì)公共利益的犯罪行為的零容忍態(tài)度。對(duì)網(wǎng)暴形成法治震懾，首先要求司法機(jī)關(guān)依法履職，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的打擊力度，幫助受害者更好維權(quán)。其次，執(zhí)法部門應(yīng)迅速查辦相關(guān)案件，堅(jiān)決打擊人肉搜索、惡意剪輯等行為及網(wǎng)絡(luò)暴力黑灰產(chǎn)業(yè)。此外，如何界定網(wǎng)絡(luò)暴力的邊界和類型？如何壓實(shí)平臺(tái)事前審查責(zé)任？如何應(yīng)對(duì)有組織、有策劃、有產(chǎn)業(yè)鏈條的新型網(wǎng)暴？解決這些問(wèn)題，需要不斷完善相關(guān)法律法規(guī)，為美好生活護(hù)航，為社會(huì)治理賦能。

　　任由網(wǎng)絡(luò)抹黑、網(wǎng)絡(luò)暴力蔓延，每個(gè)人都有可能成為下一個(gè)受害者。治理網(wǎng)絡(luò)暴力，需要你我攜手同行，既要把控自己的“言論邊界”，以身作則維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文明，又要保護(hù)自己的“權(quán)利邊界”，避免在自身權(quán)益遭受侵害時(shí)手足無(wú)措。從留存網(wǎng)暴內(nèi)容記錄，到委托公證部門固定證據(jù)，再到向公安部門報(bào)案、向法院提起民事訴訟或刑事自訴，以法律武器回?fù)艟W(wǎng)絡(luò)暴力，不法分子的囂張氣焰必將得到遏制，還互聯(lián)網(wǎng)一片清朗空間。

　　3．標(biāo)本兼治，涌流更多正能量

　　互聯(lián)網(wǎng)與日常生活深度融合，改變?nèi)藗兊臏贤ń涣鞣绞�，也影響道德�?guī)范、價(jià)值觀念、行為習(xí)慣的形成。前不久，中國(guó)正能量2021“五個(gè)一百”網(wǎng)絡(luò)精品評(píng)選結(jié)果發(fā)布，一位位網(wǎng)絡(luò)正能量建設(shè)者、一個(gè)個(gè)正能量網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容產(chǎn)品，為網(wǎng)絡(luò)空間向上向善注入強(qiáng)大動(dòng)力。

　　網(wǎng)絡(luò)空間是億萬(wàn)民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間激濁揚(yáng)清，則精神家園正能量充沛。一段時(shí)間以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力等問(wèn)題成為污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的頑瘴痼疾�；蚴墙柚�網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)挑動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)立，或是肆意制造謠言，或是躲在鍵盤后面施放“冷箭”，或是發(fā)動(dòng)人肉搜索侵害隱私……網(wǎng)絡(luò)暴力不僅給當(dāng)事人帶來(lái)身心傷害，更毒化網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣、污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、降低網(wǎng)絡(luò)格調(diào)，讓每個(gè)網(wǎng)絡(luò)參與者深受其害，特別是影響青少年健康成長(zhǎng)。

　　有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最稀缺的是注意力。的確，人的精力是有限的，關(guān)注的焦點(diǎn)、接受的信息很大程度上影響網(wǎng)絡(luò)生活質(zhì)量。從這個(gè)意義上說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)陣地上正能量充沛，負(fù)能量的空間就會(huì)被壓減。具體到網(wǎng)絡(luò)暴力而言，作為一項(xiàng)世界級(jí)的治理難題，網(wǎng)絡(luò)暴力背后既有錯(cuò)綜復(fù)雜的利益鏈條，也有“唯流量”的內(nèi)容創(chuàng)作導(dǎo)向，更有畸形價(jià)值觀的傳播，這些構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)暴力滋生的土壤。以更廣闊的視野來(lái)觀察，治理網(wǎng)絡(luò)暴力既是社會(huì)治理課題，也是道德文明工程。

　　治理網(wǎng)絡(luò)暴力，需要破立并舉、標(biāo)本兼治，既切除病灶，也鏟除病根。中辦、國(guó)辦印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的意見》，圍繞“道德建設(shè)邁出新步伐，網(wǎng)民思想道德素質(zhì)明顯提高，向上向善、誠(chéng)信互助的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)尚更加濃厚”等目標(biāo)，作出了重要部署。近年來(lái)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)、培養(yǎng)文明自律網(wǎng)絡(luò)行為、豐富網(wǎng)絡(luò)道德實(shí)踐，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理不斷從治標(biāo)向治本邁進(jìn)。例如，開展“中國(guó)好人”網(wǎng)上評(píng)議，有效弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)文明；組織開展“青年網(wǎng)絡(luò)文明志愿行動(dòng)”，積極發(fā)出“青年好聲音”。這些文明創(chuàng)建的品牌活動(dòng)，廣泛凝聚起向上向善的社會(huì)共識(shí)，體現(xiàn)了標(biāo)本兼治的政策導(dǎo)向，必將不斷提升治理網(wǎng)絡(luò)暴力的成效、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明的質(zhì)量。

　　往深層次看，網(wǎng)絡(luò)暴力時(shí)有發(fā)生，也體現(xiàn)部分網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不高，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)道德、倫理有待進(jìn)一步培育。一方面要持續(xù)加大正能量?jī)?nèi)容建設(shè)的力度，讓積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化成為主流。另一方面也要堅(jiān)持自律與他律相結(jié)合，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，引導(dǎo)廣大網(wǎng)民尊德守法、文明互動(dòng)、理性表達(dá)。與此同時(shí)，作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的建設(shè)者、傳播者，主流媒體應(yīng)當(dāng)發(fā)揮引領(lǐng)導(dǎo)向作用，以形式多樣的內(nèi)容供給、傳播方式提升正能量作品的吸引力、感召力；社會(huì)各界也應(yīng)積極參與，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)、拓展網(wǎng)絡(luò)道德實(shí)踐模式、壯大網(wǎng)絡(luò)正能量的版圖。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、協(xié)同發(fā)力，才能讓正能量更加充沛、網(wǎng)絡(luò)文明蔚然成風(fēng)。

　　治理網(wǎng)絡(luò)暴力不可能一蹴而就，提升網(wǎng)絡(luò)文明也需久久為功。近日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行2022年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，介紹2022年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)情況，具體包括10個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)，其中一個(gè)重要方面就是開展“清朗·打擊網(wǎng)絡(luò)謠言”專項(xiàng)行動(dòng)。持之以恒、一步一個(gè)腳印，匯聚更多向上向善的正能量，我們必能消除網(wǎng)絡(luò)暴力滋生的土壤，共建網(wǎng)上美好精神家園。