雙11倒計(jì)時(shí)預(yù)警 雙十一四大購物陷阱不得不防

　　電商專供：一分價(jià)錢一分貨

　　同樣的紙巾，為什么從網(wǎng)上買的薄很多?同樣的羊毛外套，為什么從網(wǎng)上買的羊毛含量少很多?近年來，在電商促銷中，線上線下很難找到同款商品，專供線上銷售的商品被稱為“電商專供”，這讓消費(fèi)者很難真正通過比價(jià)獲得實(shí)惠，同時(shí)也被“專供”商品“耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)”。

　　所謂“電商專供”商品，是指生產(chǎn)企業(yè)專門為電商打造且只在網(wǎng)上交易平臺(tái)流通，與實(shí)體店銷售產(chǎn)品型號(hào)略有差別的產(chǎn)品，其特點(diǎn)有二：一是銷售渠道單一，只在網(wǎng)絡(luò)上銷售;二是價(jià)格優(yōu)惠。該類商品通常按照實(shí)體店的某種產(chǎn)品型號(hào)做出某些改動(dòng)，多數(shù)情況是為了節(jié)約成本，所以較實(shí)體店價(jià)格低一些，質(zhì)量也會(huì)有所差別。

　　“電商專供”商品存在以下三種情形，應(yīng)當(dāng)區(qū)別予以認(rèn)定：一是“電商專供”商品外觀編碼與實(shí)體店商品完全相同。二是“電商專供”商品外觀編碼與實(shí)體店商品僅有細(xì)微區(qū)別，內(nèi)置部件或產(chǎn)品的原料等也有細(xì)微不同。不過對(duì)于商品的型號(hào)編碼等存在的細(xì)微區(qū)別，消費(fèi)者不仔細(xì)觀察很難辨識(shí)。三是“電商專供”商品在網(wǎng)店展示的廣告圖片，與消費(fèi)者在實(shí)體店看見的商品一模一樣，商品的外觀編碼與實(shí)體店商品的區(qū)別在廣告圖片上有所顯示，并且網(wǎng)店銷售頁面或商品顯著位置也標(biāo)明了“電商專供”。第一種情形屬于欺詐，消費(fèi)者可以依法要求退貨返款并賠償，第二、三種情形屬于信息披露不充分，消費(fèi)者可以行使后悔權(quán)。

　　中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊提醒消費(fèi)者，“電商專供”商品與實(shí)體店銷售的產(chǎn)品看似一模一樣，仔細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn)顏色、內(nèi)件配備或某些功能存在差別。實(shí)際上“電商專供”商品一般是價(jià)格較低而品質(zhì)稍遜的商品，可以說“一分價(jià)錢一分貨”。“電商專供”商品一般在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類較多，消費(fèi)者要擦亮眼睛。