2018年Q1快遞滿意度排行榜
2018年Q1快遞滿意度排行榜 哪家快遞最讓你滿意
四海網(wǎng):近日,2018第一季度快遞滿意度調(diào)查結(jié)果出爐,順豐以高滿意度排行第一,第一季度快遞服務(wù)公眾滿意度為77.6分,下面我們來(lái)看完整排行。
在快遞企業(yè)公眾滿意度方面,得分80分以上的企業(yè)為順豐速運(yùn)、京東物流,得分在76-80分之間的企業(yè)為郵政EMS、中通快遞、圓通快遞、韻達(dá)速遞、申通快遞、德邦物流和百世快遞,得分在75-76分之間的企業(yè)為優(yōu)速快遞。
數(shù)據(jù)顯示,82.0%的快遞員能按照約定時(shí)間上門(mén)收件,較去年同期上升2.0%。79.9%的快件能按承諾時(shí)間送達(dá),較去年同期上升7.8%。用戶對(duì)各快遞企業(yè)時(shí)限的總體滿意度為80.1分。
3月,快遞發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為79.3,同比提高2.6%。預(yù)計(jì)4月快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)40億件,同比增長(zhǎng)34%。隨著快遞發(fā)展系列利好政策法規(guī)密集出臺(tái),完善了快遞管理的體制機(jī)制,提出了促進(jìn)快遞發(fā)展的各類(lèi)重大舉措,在資本市場(chǎng)分化(上證指數(shù)環(huán)比下跌1.5%,深證成指環(huán)比上漲3.5%)情況下,資本市場(chǎng)對(duì)快遞增長(zhǎng)預(yù)期明顯上升,環(huán)比提高6.5%。
2018年Q1快遞滿意度排行榜出爐,這個(gè)結(jié)果是否在你的意料之中呢?
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