茶顏悅色為什么那么火 茶顏悅色可以加盟嗎

　　祝你健康式送客說辭

　　接過奶茶的時(shí)候，服務(wù)員的送客說辭都會(huì)說當(dāng)季宜食用的健康食物，這一點(diǎn)“我沒有說我的產(chǎn)品多么的健康但我祝你健康”的“小心機(jī)”和穩(wěn)抓中國人愛聽吉利吉祥話的心理，遠(yuǎn)勝于一點(diǎn)點(diǎn)的那句：“謝謝，拜拜”。

　　“拜拜”這個(gè)詞在所有的關(guān)系中表明當(dāng)前這個(gè)時(shí)段的結(jié)束和分離，遠(yuǎn)不如通俗一點(diǎn)的“謝謝惠顧”或者“下次再來”，聽起來像“可以了，你走吧”，或是“這段購買交易成功，你給我錢照顧我生意我謝謝你，我把奶茶給你了，拜拜！”尤其是當(dāng)你打開包裝袋還在往里插吸管時(shí)，服務(wù)員的那句機(jī)器人似的“拜拜”真的讓人體驗(yàn)感很不好。

　　重視用戶體驗(yàn)感

　　我之前一直不理解的長沙中心商圈每走幾步就有一家店的這樣的鋪店方式是怎樣的營銷思維，于是我特地找到了之前某電臺(tái)對呂良做的采訪，他本人提到：“可能像喜茶那樣的排隊(duì)會(huì)讓經(jīng)營者覺得很有成就感，但排隊(duì)本身對于用戶而言是一件體驗(yàn)感很差的事情，好比你本身是逛街逛著想喝杯茶結(jié)果讓你排隊(duì)半小時(shí)，你對產(chǎn)品本身的體驗(yàn)期望值伴隨耐心會(huì)有很大幅度的下跌。”采訪中呂良并不care那些饑餓營銷的打法，茶顏悅色的公眾號里也有類似這樣的體現(xiàn)，比如宣傳新店的廣告語是：“世紀(jì)情廟街店，店長帥，店員美，而且不排隊(duì)”……