關于快遞的新規(guī)定有哪些?
隨著網上電商的發(fā)展,物流行業(yè)也正處于蓬勃發(fā)展的時期,國內很多物流公司都打響了自己的招牌,比如說以快速為買點的順豐快遞,和以低價為賣點的百世匯通。為了讓物流行業(yè)更好的發(fā)展,國家最近出臺了新的快遞管理條例。
《條例》共有8個章節(jié),分別從不同的角度規(guī)范了快遞行業(yè),其中有很多也跟我們息息相關,接下來我們就一起了解下。
1、寄快遞實名制
《條例》:寄件人交寄快件,應當如實提供以下事項:
(一)寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話;
。ǘ┦占诵彰(名稱)、地址、聯(lián)系電話;
。ㄈ┘倪f物品的名稱、性質、數量。
現(xiàn)在我們在寄快遞的時候,都需要出示身份證,驗證身份實名制,雖然比較麻煩,但是對于整個快遞業(yè)的發(fā)展來說,還是更安全。
快遞新規(guī)之快遞實名制
2、快遞哥哥私自把快遞放快遞點或者快遞柜,是違規(guī)的噢
《條例》:經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
比如有人買了很沉的東西,讓送快遞上門,結果快遞哥哥卻放到了樓下的快遞柜,這屬于違規(guī)噢,消費者是可以投訴的。但如果快遞哥哥提前給你溝通,你卻沒有時間去取快遞,這時你們約定放到快遞柜,這樣才是正確的方式。
3、消費者快遞數據安全
《條例》:經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當建立快遞運單及電子數據管理制度,妥善保管用戶信息等電子數據,定期銷毀快遞運單,采取有效技術手段保證用戶信息安全。
現(xiàn)在這個大數據時代,不小心我們的數據就會泄露出去,新規(guī)中對此也做了規(guī)范,快遞企業(yè)需要定期銷毀用戶數據,更不能出售、泄露或者非法提供用戶數據。
快遞數據安全
4、節(jié)假日快遞不放假
《條例》:國家鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)在節(jié)假日期間根據業(yè)務量變化實際情況,為用戶提供正常的快遞服務。
最常見的莫過于春節(jié)的時候,京東提供春節(jié)快遞不打烊,滿足了很多人在春節(jié)期間的購買需求,所以快遞業(yè)可以根據實際業(yè)務量來安排工作時間這條規(guī)則真是深得民心。
5、郵寄貴重物品保價
《條例》:寄件人交寄貴重物品的,應當事先聲明;經營快遞業(yè)務的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
6、國家支持偏遠地區(qū)快遞服務網絡
《條例》:國家支持和鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)在農村、偏遠地區(qū)發(fā)展快遞服務網絡,完善快遞末端網點布局。
這一點方便了偏遠地方的村民,不僅可以在家可以收快遞,同時也可以在家門口再創(chuàng)業(yè)。
7、農業(yè)、制造業(yè)等與快遞業(yè)發(fā)展更進一步
《條例》:國家鼓勵快遞業(yè)與制造業(yè)、農業(yè)、商貿業(yè)等行業(yè)建立協(xié)同發(fā)展機制,推動快遞業(yè)與電子商務融合發(fā)展,加強信息溝通,共享設施和網絡資源。
從這點上來看,國家鼓勵制造業(yè)、農業(yè)等的互聯(lián)網化,像現(xiàn)在很多水果都是產地直發(fā),為大家提供了優(yōu)質的產品。
8、監(jiān)督檢查機構
《條例》:郵政管理部門應當充分利用計算機網絡等先進技術手段,加強對快遞業(yè)務活動的日常監(jiān)督檢查,提高快遞業(yè)管理水平。
想必以后郵政管理部門的工作以后會更繁忙了。
其他的新規(guī)比如:快件延誤、丟失、損毀,快遞哥哥的交通違規(guī),快遞環(huán)保包裝等,《快遞暫行條例》里都進行的說明,想了解更多的可以看下整個條例。總的來說,各位看官對這個條例可還滿意?