快遞協(xié)會(huì)黑名單 惡意投訴將被拉入黑名單
2019-06-14 11:05:36來源:四海網(wǎng)綜合
快遞協(xié)會(huì)黑名單 惡意投訴將被拉入黑名單
四海網(wǎng):針對(duì)“女快遞員跪求原諒卻遭‘惡意投訴’”一事,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)孫康12日在接受中國(guó)郵政快遞報(bào)記者的采訪時(shí)表示,快遞企業(yè)不僅要維護(hù)用戶的合法權(quán)益,也要維護(hù)從業(yè)人員的基本權(quán)益。中國(guó)快遞協(xié)會(huì)目前正在研究建立不良用戶黑名單制度。
6月11日,山東省廣饒縣公安局稻莊派出所出具的一份證明顯示,圓通一位女快遞員因遭用戶惡意投訴被扣除工資2000元,該快遞員為求用戶諒解甚至下跪。山東廣饒縣公安局稻莊派出所證明顯示,建議圓通公司將張某及其家人列入公司服務(wù)永久性“黑名單”;退還快遞員聶某因遭受惡意投訴被扣除的2000元工資;對(duì)快遞員聶某進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
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