美團(tuán)點(diǎn)評被北京消協(xié)約談!部分網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者涉嫌違規(guī)
原標(biāo)題:美團(tuán)點(diǎn)評被北京消協(xié)約談 網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)八方面問題需留意
今日,有消息稱2019年食品安全月期間,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)輿情和個(gè)案分析,對部分大型網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺(tái)開展消費(fèi)維權(quán)問題調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),美團(tuán)外賣平臺(tái)上部分網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者涉嫌違規(guī)經(jīng)營問題嚴(yán)重。
7月23日下午,北京市消協(xié)就部分網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者涉嫌違規(guī)問題約談美團(tuán)點(diǎn)評。北京市消協(xié)將調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題向美團(tuán)點(diǎn)評進(jìn)行通報(bào),要求美團(tuán)點(diǎn)評及時(shí)自查整改,并在三日內(nèi)將自查結(jié)果和整改情況向北京市消協(xié)進(jìn)行書面反饋。
針對此事,財(cái)經(jīng)網(wǎng)聯(lián)系了美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評方面尚未作出回應(yīng)。
此前,山東省市場監(jiān)管局也曾在濟(jì)南約談美團(tuán)網(wǎng),并指出美團(tuán)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)訂餐方面存在入網(wǎng)審查把關(guān)不嚴(yán)格、入網(wǎng)登記信息不真實(shí)、公示義務(wù)履行不到位等8個(gè)方面的問題。
據(jù)悉,這八方面分別為:一、入網(wǎng)審查把關(guān)不嚴(yán)格。表現(xiàn)在無證上網(wǎng)經(jīng)營,使用過期證件經(jīng)營,使用假證經(jīng)營等;二、入網(wǎng)登記信息不真實(shí)。表現(xiàn)在經(jīng)營地址與公示地址不相符或者一證多用等;三,公示義務(wù)履行不到位。表現(xiàn)在未及時(shí)更新經(jīng)營許可證、訂餐頁面信息等;四、抽查和監(jiān)測義務(wù)落實(shí)不積極。表現(xiàn)在對入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的經(jīng)營行為缺乏有效檢查,令用假證經(jīng)營等問題長期存在;五、對入網(wǎng)違法行為制止報(bào)告不及時(shí);六、食品配送環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范措施不細(xì)致。表現(xiàn)在送餐人員對規(guī)范不夠了解,對配送容器不能定期清洗等;七、食品安全機(jī)構(gòu)及人員配備與訂餐規(guī)模不相適應(yīng)。八、食品安全制度落實(shí)不主動(dòng)。