15萬包裹被銷毀 包裹遺失損壞怎么賠償

　　據(jù)介紹，在小李寄出去的包裹中，有自己大學四年積攢下來的各種生活用品，以及價值較高的新衣服和未開封的化妝品，包括絕版的漢服、首飾、手辦等，損失合計大概15萬。事發(fā)后，小李前往垃圾廠尋找包裹，卻發(fā)現(xiàn)包裹已被分解，自己后來“在員工宿舍找到了插線板、專業(yè)書和臺燈、身體乳!更多東西廠長說全部當垃圾銷毀了，找不回了!而德邦沒有任何道歉，并且告訴我只能按保價賠付300元。”

　　據(jù)報道，德邦物流長沙相關(guān)站點負責人承認了工作上的疏忽，稱快遞員僅入職一個多月，“應該是沒有仔細辨別面單，然后誤以為是(舊衣回收)的，把它送到(回收廠)這里來了”，目前大概僅協(xié)助找回三公斤左右的貨物，“找不回來就全部上報理賠。會盡力配合客戶找貨。”德邦快遞相關(guān)負責人就此事告訴南都記者，“目前理賠小組也一直積極和她溝通”。

　　在微博評論中，不少網(wǎng)友對“私自簽收”、“貴重物品要保價”等發(fā)表了自己的看法，“保價主要責任是丟件和毀損，但是該這次事件不屬于此兩類情況，而是收件員擅自處理，甚至可以算盜竊。”還有網(wǎng)友提到，“重點不在于有沒有進行保價，而是憑什么把包裹分解，誰給你的權(quán)利?”同時還有網(wǎng)友質(zhì)疑，“投訴人所說的物品價值是否存在虛高”。

　　也有不少網(wǎng)友描述了通過各類快遞公司寄遞貨物并未完好收到的相似經(jīng)歷。南都記者梳理相關(guān)報道注意到，此前，北京有用戶通過快遞公司郵寄了一臺價值98萬元的醫(yī)療設備到廣西，選擇了2萬元的保價，結(jié)果發(fā)生了意外損壞，維修價格是1.2萬元，而快遞公司回復稱僅賠償300余元。一位江蘇用戶通過快遞公司寄電腦主機，物品卻在運輸途中受損，保價4000元，最終只能賠付800元。