亞馬遜售過(guò)期奶粉 亞馬遜頻出問(wèn)題食品遭投訴

　　亞馬遜原本是超市和百貨商店消費(fèi)者首選網(wǎng)站，卻因出現(xiàn)了大量如過(guò)期食物等“問(wèn)題食品”，而頻頻遭遇消費(fèi)者投訴。美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月20日，美媒CNBC(美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道)報(bào)道稱，亞馬遜平臺(tái)的第三方供應(yīng)商定期將過(guò)期食品出售給消費(fèi)者。目前，幾百萬(wàn)銷售商的市場(chǎng)規(guī)模已導(dǎo)致亞馬遜很難對(duì)其平臺(tái)展開(kāi)監(jiān)管。許多品牌方由于對(duì)亞馬遜平臺(tái)出現(xiàn)大量過(guò)期產(chǎn)品的狀況感到非常失望，已開(kāi)始自行清理市場(chǎng)。

　　CNBC的數(shù)據(jù)顯示，在亞馬遜平臺(tái)的在售商品中，食品占到大約58%。其中有很多用戶投訴稱，自己從第三方賣家購(gòu)買的辣椒醬、牛肉干、麥片、嬰幼兒配方奶粉等商品已經(jīng)超過(guò)了保質(zhì)期，“味道聞起來(lái)令人作嘔”。

　　具體來(lái)看，有消費(fèi)者投訴稱，以世界頂級(jí)瓶裝水斐泉(FIJI Water)為例，許多知名主廚、美食家和明星都將其作為“御用瓶裝水”。但有客戶反映，他們從亞馬遜上收到的，只用斐泉瓶再度灌裝的自來(lái)水，能看出明顯痕跡。

　　還有來(lái)自美國(guó)圣路易斯市的的客戶表示，她收到在亞馬遜上購(gòu)買的Land Os Lakes Half&Half奶精時(shí)，發(fā)現(xiàn)每盒奶精都凝結(jié)了，當(dāng)她發(fā)現(xiàn)食品已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期時(shí)，更是被“嚇壞了”。

　　值得注意的是，有業(yè)內(nèi)人士分析指出，“清倉(cāng)銷售”可能是醞釀亞馬遜過(guò)期食品問(wèn)題的“溫床”。比如，2017年，星巴克由于進(jìn)軍茶飲失敗，關(guān)閉了旗下茶葉品牌Teavana的所有門店，當(dāng)時(shí)許多亞馬遜上的第三方商家都從Teavana門店屯了大量打折茶葉商品，再到亞馬遜上轉(zhuǎn)售。這些在兩年前就停產(chǎn)的Teavana產(chǎn)品，至今仍然處于在售狀態(tài)。有一位置頂?shù)目蛻粼u(píng)論稱，“這種茶有股‘可怕的化學(xué)氣味’，就像是變了質(zhì)的水果。”諷刺的是，Teavana產(chǎn)品清單上明晃晃地貼著“不得轉(zhuǎn)售”標(biāo)簽。