天貓旗艦店買(mǎi)到假貨？女子7600元買(mǎi)大牌箱子卻是假貨

　　原標(biāo)題：天貓旗艦店涉假?女子花7600元買(mǎi)大牌登機(jī)箱有貓膩

　　翟小姐反映，她在天貓RIMOWA官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)了一款鎂鋁合金登機(jī)箱，最終發(fā)現(xiàn)其實(shí)是假的。對(duì)此，RIMOWA方面一會(huì)說(shuō)箱子被消費(fèi)者調(diào)包了，一會(huì)又否認(rèn)是假貨，說(shuō)只是工作人員貼錯(cuò)了編碼。而當(dāng)看看新聞Knews記者介入后，RIMOWA方面一邊拒絕接受采訪，一邊又急著給消費(fèi)者提供所謂的三倍補(bǔ)償。

　　翟小姐說(shuō)，她是一家公司的前臺(tái)。前段時(shí)間，公司讓她購(gòu)買(mǎi)一個(gè)品牌登機(jī)箱，給出差同事使用。9月23日，她在天貓RIMOWA官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)了一款銀色鎂鋁合金登機(jī)箱，價(jià)格為7600元。9月25日，登機(jī)箱送到后發(fā)現(xiàn)，把手等處有類(lèi)似油漆的痕跡。于是，翟小姐要求退貨退款，并通過(guò)RIMOWA官方旗艦店叫來(lái)的快遞公司將箱子送還。

　　但對(duì)方卻以退回的商品和發(fā)貨的商品不一致拒收了，理由是箱子上的編碼不一致。

　　原來(lái)，所謂的編碼不一致，指的是箱身上刻的一串編碼同包裝紙箱上貼的不一致。RIMOWA官方旗艦店據(jù)此認(rèn)為，是翟小姐將箱子調(diào)包了。對(duì)此，翟小姐提出，購(gòu)買(mǎi)時(shí)，對(duì)方并沒(méi)有提醒收貨時(shí)要核對(duì)這串編碼，而且，她在紙箱內(nèi)還發(fā)現(xiàn)另外幾張編碼貼紙，它們和箱身、紙箱上的都不一致。