視頻網(wǎng)站會員坑深買了會員還有專屬廣告 這些坑你入了嗎？

　　網(wǎng)站吃相不好看

　　會員權(quán)益缺保障

　　買了會員，不僅廣告免不了，而且也不能“大片隨意看”，好片子還得另付錢。數(shù)據(jù)顯示，多達(dá)76.15%的用戶遇到過“會員還需付費購買”的問題。

　　“購買會員后，一些片子仍需單獨付費。”北京的高女士先后購買了騰訊視頻等多家視頻網(wǎng)站的會員，但她發(fā)現(xiàn)不少院線新片和經(jīng)典老片都需要單獨繳費才能觀看，費用1至10元不等。

　　有時候，付費觀影甚至還有“附加條款”。“不少影視資源要求用戶在48小時或者固定時間內(nèi)看完，過期后再觀看又需要再次付費。”對此，高女士表示，“這挺不合理的，相當(dāng)于我花錢只買了短時間的瀏覽權(quán)。”

　　記者發(fā)現(xiàn)，為誘導(dǎo)用戶“自動續(xù)費”，有些視頻網(wǎng)站在購買頁面設(shè)下了“障眼法”。比如，打開優(yōu)酷視頻會員資格購買頁面，系統(tǒng)會默認(rèn)勾選“連續(xù)包月VIP”選項。騰訊視頻、愛奇藝視頻的“非自動續(xù)費”則隱藏在“自動續(xù)費”之后，向右滑動選項才能看見。

　　不僅如此，會員用戶若想取消“自動續(xù)費”，也必須通過重重“迷魂陣”。以優(yōu)酷為例，用戶“個人中心”頁面上“立即續(xù)費”按鈕十分顯眼，“取消自動續(xù)費”選項卻不見蹤跡。記者大費周折后發(fā)現(xiàn)，在視頻網(wǎng)站上開通的“自動續(xù)費”，卻要通過“微信支付”等相應(yīng)的支付平臺才能取消。

　　視頻網(wǎng)站“說話不算數(shù)”，也會讓會員“吃啞巴虧”。熱播劇《鶴唳華亭》原本承諾每周更新6集的會員專享集，優(yōu)酷卻突然稱由于“介質(zhì)原因”某一周只更新了3集，后來又緊急“加更”至每周8集。