視頻網(wǎng)站會員坑深買了會員還有專屬廣告 這些坑你入了嗎？
不少視頻平臺付費會員，正為落入會員權(quán)益大打折扣、消費受迫且不透明的“坑”中而苦惱。
“買了視頻會員，還有15秒電影推薦廣告”“有的影片，會員觀看還要另付費”“自動續(xù)費按鈕非常隱蔽，一不留神就自動開啟好幾個月”……在浙江省消費者權(quán)益保護委員會開展的“視頻網(wǎng)站會員服務(wù)調(diào)查問卷”活動中，網(wǎng)友們紛紛開啟“吐槽模式”。不少購買會員的用戶落入了視頻會員“含金量”不足、消費者權(quán)益難保障的“坑”。
專屬廣告撲面來
形式總耍新花樣
“我買會員不就是為了屏蔽廣告嗎？但買會員之后，片頭、文中依然有廣告出現(xiàn)。”上海的李先生是一名“追劇迷”，本想著辦完會員踏踏實實追劇，沒想到依然有廣告侵擾。
實際上，雖然視頻網(wǎng)站大都打著“免廣告”“會員跳廣告”“VIP可關(guān)閉廣告”的噱頭，但僅僅能免去或跳過正片播放前的廣告，并不能真正將廣告“拒之屏外”。
有的廣告穿上了VIP的“馬甲”，搖身一變成為“會員專屬”。“購買會員后，視頻開頭還插入一個VIP專屬推薦，必須要手動關(guān)閉，否則就會一直播放。”黑龍江的賈女士對愛奇藝視頻的做法十分不滿，“如果自己點擊才能關(guān)閉廣告，這還能叫免廣告嗎？”而且，“前情提要”“下期預(yù)告”等時段也成了廣告泛濫的“重災(zāi)區(qū)”。
層出不窮的“變種”廣告，更讓人防不勝防。記者通過體驗發(fā)現(xiàn)，一些熱播劇在播放途中會突然演起“小劇場”。這種被業(yè)內(nèi)稱為“創(chuàng)意中插”的廣告，由劇中原班人馬出演。在此基礎(chǔ)上，還衍生出了“進度條”、“壓屏條”等多種廣告形式。
浙江消保委的問卷結(jié)果顯示，“免廣告”是用戶購買會員的主要原因，占比達83.3%。但71.04%的用戶表示，在購買會員后，看視頻時還會經(jīng)常遇到廣告。
