視頻網(wǎng)站會(huì)員坑深 視頻網(wǎng)站會(huì)員套路防不勝防
視頻網(wǎng)站會(huì)員坑深 視頻網(wǎng)站會(huì)員套路防不勝防
不少視頻平臺(tái)付費(fèi)會(huì)員,正為落入會(huì)員權(quán)益大打折扣、消費(fèi)受迫且不透明的“坑”中而苦惱。
“買了視頻會(huì)員,還有15秒電影推薦廣告”“有的影片,會(huì)員觀看還要另付費(fèi)”“自動(dòng)續(xù)費(fèi)按鈕非常隱蔽,一不留神就自動(dòng)開啟好幾個(gè)月”……在浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)開展的“視頻網(wǎng)站會(huì)員服務(wù)調(diào)查問卷”活動(dòng)中,網(wǎng)友們紛紛開啟“吐槽模式”。不少購買會(huì)員的用戶落入了視頻會(huì)員“含金量”不足、消費(fèi)者權(quán)益難保障的“坑”。
專屬廣告撲面來
形式總耍新花樣
“我買會(huì)員不就是為了屏蔽廣告嗎?但買會(huì)員之后,片頭、文中依然有廣告出現(xiàn)。”上海的李先生是一名“追劇迷”,本想著辦完會(huì)員踏踏實(shí)實(shí)追劇,沒想到依然有廣告侵?jǐn)_。
實(shí)際上,雖然視頻網(wǎng)站大都打著“免廣告”“會(huì)員跳廣告”“VIP可關(guān)閉廣告”的噱頭,但僅僅能免去或跳過正片播放前的廣告,并不能真正將廣告“拒之屏外”。
有的廣告穿上了VIP的“馬甲”,搖身一變成為“會(huì)員專屬”。“購買會(huì)員后,視頻開頭還插入一個(gè)VIP專屬推薦,必須要手動(dòng)關(guān)閉,否則就會(huì)一直播放。”黑龍江的賈女士對(duì)愛奇藝視頻的做法十分不滿,“如果自己點(diǎn)擊才能關(guān)閉廣告,這還能叫免廣告嗎?”而且,“前情提要”“下期預(yù)告”等時(shí)段也成了廣告泛濫的“重災(zāi)區(qū)”。
層出不窮的“變種”廣告,更讓人防不勝防。記者通過體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),一些熱播劇在播放途中會(huì)突然演起“小劇場(chǎng)”。這種被業(yè)內(nèi)稱為“創(chuàng)意中插”的廣告,由劇中原班人馬出演。在此基礎(chǔ)上,還衍生出了“進(jìn)度條”、“壓屏條”等多種廣告形式。
浙江消保委的問卷結(jié)果顯示,“免廣告”是用戶購買會(huì)員的主要原因,占比達(dá)83.3%。但71.04%的用戶表示,在購買會(huì)員后,看視頻時(shí)還會(huì)經(jīng)常遇到廣告。