長途汽車宰客調(diào)查 揭長途汽車宰客亂象
長途汽車宰客調(diào)查 揭長途汽車宰客亂象
1月11日晚,中央電視臺《焦點訪談》欄目以《“宰客”的長途客車》為題,baoguang了滬昆高速公路沿線貴州銅仁、湖南湘潭、江西上饒境內(nèi)客車司機伙同黑店經(jīng)營者“宰客”亂象。1月12日,交通運輸部辦公廳印發(fā)警示通報,要求各地深刻汲取教訓(xùn),舉一反三,堅決遏制此類亂象再次發(fā)生,切實保障乘客的合法權(quán)益。
交通運輸部領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視,第一時間作出指示批示,要求盡快調(diào)查核實真相,認真整改;強調(diào)當(dāng)前正值春運,各級交通運輸主管部門要堅持以人民為中心,聚焦人民群眾反映的痛點難點焦點問題,督促道路客運經(jīng)營者嚴格落實運營管理主體責(zé)任,規(guī)范司機從業(yè)行為,用真情服務(wù)切實建設(shè)人民滿意交通。
立行立改 全力保障乘客合法權(quán)益
通報要求,相關(guān)省級交通運輸主管部門對央視baoguang的問題,要立即組織開展調(diào)查核實,對查明的相關(guān)問題要在當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,堅持立行立改,會同有關(guān)部門依法依規(guī)嚴肅處理,堅決打擊敲詐勒索、嚴重侵害群眾利益的行為和黑惡勢力“保護傘”,并向社會公布處理結(jié)果。
各省級交通運輸主管部門要舉一反三,立即組織摸排轄區(qū)內(nèi)各高速公路出入口附近為長途客車旅客提供就餐、臨時休息的場所,匯總形成本省(區(qū)、市)場所臺賬。要在當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,會同公安、應(yīng)急管理、市場監(jiān)管等部門,加強執(zhí)法監(jiān)督,對其經(jīng)營資質(zhì)、安全、衛(wèi)生、消防條件和價格行為開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,為旅客提供優(yōu)質(zhì)、價格合理的餐食,確保環(huán)境安全。