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男子在淘寶買三萬多手表后退款 賬戶被封980年

2020-01-16 17:22:41來源:四海網(wǎng)綜合

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  最近,朱先生自己用了十幾年的網(wǎng)購賬戶被封了,封號時間長達980多年。“我一看就懵了,真到解封那年我想我的骨灰也都化了吧。”從朱先生提供的截圖中,違規(guī)原因是“賬戶存在濫用購買商品、申請退款、發(fā)起投訴等會員權(quán)利,侵害了他人合法權(quán)益,妨害了淘寶運營秩序,故淘寶限制了賬戶買家權(quán)限”。“那天我看中一款價值3萬多的手表,下單后就立馬付款了,不過后面就覺得有點沖動消費,不到1分鐘就馬上申請退款,而淘寶發(fā)來的違規(guī)時間與訂單事件非常接近,就差了1分鐘。”朱先生認為,自己正常購物,在賣家沒有發(fā)貨的情況下發(fā)起退款,為什么會認定自己違規(guī)?而且即便對方發(fā)貨,不滿意也可以發(fā)起退款,這是消費者的權(quán)益。

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