游戲充值人臉識別 為防止未成年人沉迷游戲過度消費
游戲充值人臉識別 為防止未成年人沉迷游戲過度消費
新京報記者獲悉,繼發(fā)布《未成年人游戲充值、打賞調(diào)查報告》(下稱“調(diào)查報告”)之后,江蘇消保委在4月28日上午對調(diào)查涉及的騰訊等7家網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)、9家直播與短視頻平臺開展集體公開約談。
一位現(xiàn)場知情人士告訴新京報記者,除現(xiàn)場參會的騰訊等企業(yè)外,對調(diào)查報告涉及的花椒直播、斗魚直播、開心消消樂、網(wǎng)易游戲、快手、暢游、TT語音、酷狗、一直播、嗶哩嗶哩、創(chuàng)造與魔法等通過網(wǎng)絡(luò)會議的方式進(jìn)行約談。
在發(fā)布于4月13日的調(diào)查報告中,江蘇消保委稱采取線上抽樣調(diào)查的方式,對和平精英、王者榮耀、貓和老鼠、第五人格、開心消消樂、奧特曼傳奇英雄、迷你世界、天龍3D、創(chuàng)造與魔法9款手游APP進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果為:開心消消樂、奧特曼傳奇英雄以及天龍3D(蘋果手機)有游客模式,游客模式可以直接進(jìn)入游戲。這3款游戲的游客模式均可以直接充值消費,并無金額限制;9款游戲均可以通過其他賬號例如微信、QQ、郵箱、手機號碼等注冊或點擊授權(quán)直接登錄,實名認(rèn)證流于形式;奧特曼傳奇英雄、創(chuàng)造與魔法、第五人格、迷你世界都存在填寫未成年人實名信息,玩游戲時間不限定,單次充值可以超過50元,甚至高達(dá)648元,且可以多次充值的現(xiàn)象;9款游戲充值付費只需點擊購買,直接跳轉(zhuǎn)第三方支付平臺,第三方軟件如果開通免密支付,可以直接付款,無需驗證;未成年充值退款流程復(fù)雜,僅2款游戲退款成功。