上海眾小區(qū)聯(lián)合抵制豐巢收費 參與“對豐巢說不”的小區(qū)已近50家

　　記者查閱了2018年施行的《快遞暫行條例》，條例第25條明確規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或代收人當(dāng)面驗收。但在具體操作層面，的確有不少快遞員根本不打招呼就把物件放快遞柜。

　　“考慮到送貨上門有安全隱患，也有業(yè)主愿意放豐巢，他們留的送貨地址直接就是豐巢，所以有的小區(qū)直接暫停服務(wù)也不合適。”王斐斐說，這幾天小區(qū)業(yè)主群也進行了熱烈討論，已經(jīng)有人注冊了付費會員，只是覺得12個小時的設(shè)定不太友好，希望能延長至24小時。“如果是用戶同意放豐巢，那長時間不取包裹屬于占用公共資源，收費也無可厚非。大家不是排斥收費，排斥的是不管用戶同意與否，快遞員強行放入，最后還問用戶收錢的做法。”

　　對于上海眾多小區(qū)聯(lián)合提出的幾項訴求，深圳市豐巢科技有限公司上海區(qū)負責(zé)人周官遴表示尚未收到溝通請求，但收費是全國性政策，目前暫不可能改變，后續(xù)政策主要是看與各個小區(qū)的協(xié)調(diào)情況。“目前推出的會員制主要是想針對不同用戶的需求進行分類，有需求的用戶可以注冊會員，無需求的用戶可以拒絕使用，從而提高快遞柜的運轉(zhuǎn)率。”對于記者提出的很多用戶未收到提前告知、無法選擇是否使用的情況，周官遴稱用戶可以直接在app上作出選擇，“只要設(shè)置為拒絕，那快遞員就無法投遞快遞柜”。

　　韓冰表示，目前“對豐巢說不”的參與小區(qū)還在增加，將在收到100個小區(qū)要求之后統(tǒng)一遞交訴求，希望豐巢公司可以聽到來自業(yè)主的聲音，“如果豐巢對用戶的聲音無動于衷，我們會呼吁解除合作”。