杭一小區(qū)將暫停使用豐巢柜 豐巢超時(shí)收費(fèi)引部分小區(qū)反彈

　　原標(biāo)題：豐巢超時(shí)收費(fèi)?杭州一小區(qū)宣布暫時(shí)停用，豐巢稱(chēng)將去現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商

　　豐巢“超時(shí)收費(fèi)”引發(fā)部分小區(qū)反彈。

　　據(jù)錢(qián)江晚報(bào)報(bào)道，家住杭州東新園小區(qū)的用戶徐先生爆料：在自家樓下看到了業(yè)委會(huì)和物業(yè)貼出的通知，因豐巢快遞柜向業(yè)主收取超時(shí)保管費(fèi)，損害了業(yè)主的利益，豐巢快遞柜將在2020年5月7日7時(shí)起暫停使用。

　　5月7日，澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者在東新園小區(qū)業(yè)主委員會(huì)微信公號(hào)上看到了這則通知。文件稱(chēng)，鑒于豐巢快遞柜在未經(jīng)協(xié)商情況下，將在2020年5月6日開(kāi)始向收件人收取超時(shí)保管費(fèi)，業(yè)委會(huì)認(rèn)為此行為損害了小區(qū)業(yè)主的利益，有違當(dāng)初豐巢進(jìn)駐小區(qū)談判時(shí)介紹的情況，目前業(yè)主委員會(huì)正在交涉中。

　　通知表示，在豐巢快遞柜給出解決方案之前，業(yè)委會(huì)決定自快遞柜正式收取超時(shí)保管費(fèi)之日起(2020年5月6日)暫停啟用，期間請(qǐng)業(yè)主們盡快提取快遞，同時(shí)請(qǐng)快遞員切勿再放快遞包裹在豐巢柜。待和浙江豐巢科技有限公司協(xié)商后，快遞柜將及時(shí)啟用。

　　對(duì)此，5月7日上午，澎湃新聞?dòng)浾邚呢S巢相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到，5月7日下午豐巢當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T將去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)商。

　　該負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞?dòng)浾�，豐巢在入駐小區(qū)時(shí)都會(huì)與小區(qū)簽署合同，主要是約定要給物業(yè)的費(fèi)用，其中大約95%的合同中不包含接下來(lái)要對(duì)消費(fèi)者和快遞員運(yùn)營(yíng)收費(fèi)的規(guī)定和要求。只在個(gè)別與小區(qū)的合同中做了要求，原因是這些物業(yè)對(duì)豐巢是不收費(fèi)的，或者是租用豐巢的快遞柜，這些小區(qū)里的豐巢快遞柜，對(duì)消費(fèi)者和快遞員都不收費(fèi)。該負(fù)責(zé)人表示，報(bào)道里出現(xiàn)的東新園小區(qū)就屬于前95%。