快遞員一周交50元豐巢寄存費 豐巢推出會員機(jī)制引用戶不滿

　　日前，豐巢推出了會員機(jī)制，普通用戶(非會員)來說，包裹在快遞柜12小時內(nèi)免費保管，超時后每12小時收費0.5元，封頂3元，節(jié)假日不計費。會員服務(wù)有兩種選擇，一是每月5元的月卡，二是每季度12元的季卡，有效期內(nèi)不限保管次數(shù)，最長可存放7天，并享受豐巢寄件折扣優(yōu)惠、品牌聯(lián)合權(quán)益。

　　此舉引來大量用戶不滿，全國多地小區(qū)開始停用或抵制豐巢，各地政府也開始出臺通知，規(guī)范末端配送的問題。

　　據(jù)悉，豐巢除了向市民收取超時費用之外，還會向快遞員收取寄存費，一名快遞員表示，“我一星期至少給豐巢50元的快遞寄存費，從0.2元到0.4元不等，大件就貴一些。”此外，在近日上海中環(huán)花苑小區(qū)就致豐巢公司公開信中稱，豐巢柜分大中小三種柜子，分別向快遞員收取0. 45 元、0. 4 元和0. 35 元。該小區(qū)認(rèn)為即使每個格子周轉(zhuǎn)率一天只有一次，單個快遞柜 80 格，取快遞員支付費用三檔的中間值0. 4 元/單計算，每天一個快遞柜收入至少為 36 元。

　　一些消費者表示，自己已經(jīng)支付過快遞費用，不再愿意第二次支付費用，而且無論是消費者支付，快遞員支付都好，成本經(jīng)過一輪轉(zhuǎn)移，其實到頭來還是消費者買單。

　　中國快遞物流行業(yè)高級專家邵鐘林表示，快遞業(yè)有一個基本規(guī)定，這就是一次收費、送件上門。同時，《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》規(guī)定了企業(yè)使用智能快件箱投遞快件應(yīng)征得收件人同意，投遞快件后應(yīng)及時通知收件人。“也就是說，所有的快遞員如果要把快遞放在智能柜，必須征得收件人同意，否則就是不合規(guī)范的。”