醫(yī)院又現(xiàn)跪式窗口 回應(yīng)稱已對預(yù)約窗口進(jìn)行重新改造
云南網(wǎng)消息,6月3日,有網(wǎng)友在社交平臺上曬出一組照片,并配文稱大理州人民醫(yī)院產(chǎn)科超聲診斷室出現(xiàn)“跪式詢問臺”。針對此事,當(dāng)日下午,該醫(yī)院回應(yīng)表示,因醫(yī)院業(yè)務(wù)用房調(diào)整,對產(chǎn)科門診進(jìn)行了整體搬遷,新址為老房改造而來,基礎(chǔ)功能上不夠完善,接到反饋后,已立即進(jìn)行整改。
網(wǎng)友發(fā)布的照片顯示,在預(yù)約接診室的窗口前,正有一人半蹲著咨詢問題,另外兩名女性患者則弓著腰,低著頭才能和里面的醫(yī)生對話。記者注意到,由于此窗口臺面設(shè)置較低,且前面未放置有座椅,才導(dǎo)致了上述情形。發(fā)帖網(wǎng)友表示,“使用這個窗口更多的是孕婦,懷胎十月用這樣的姿勢去詢問,其難受程度只有腰酸背痛的孕婦知道,希望多一些方便。”
公開資料顯示,大理州人民醫(yī)院始建于1941年8月,是公立三級甲等醫(yī)院。6月3日下午,醫(yī)院宣傳科相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)云南網(wǎng)記者稱,因醫(yī)院業(yè)務(wù)用房調(diào)整,對產(chǎn)科門診進(jìn)行了整體搬遷,新址為老房改造而來,基礎(chǔ)功能上不夠完善,考慮不周。接到反饋后,醫(yī)院高度重視,立即進(jìn)行整改,對預(yù)約窗口進(jìn)行重新改造,調(diào)整為開放式預(yù)約窗口,將接診臺位置加高,提升舒適度,同時,在預(yù)約窗口增設(shè)座椅,切實提高患者就醫(yī)體驗和感受。此外,已安排對全院范圍內(nèi)的服務(wù)窗口、便民設(shè)施進(jìn)行排查,對存在的問題進(jìn)行及時整改。
來源:云南網(wǎng)
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