扎克伯格請(qǐng)求員工不要泄密 公司內(nèi)幕被私自爆料放風(fēng)給媒體
在上周的Facebook內(nèi)部例行會(huì)議上,扎克伯格向員工們提出一個(gè)請(qǐng)求:不要再把我們內(nèi)部對(duì)話泄露給媒體了。
泄密讓扎克伯格抓狂
泄密問(wèn)題實(shí)在讓扎克伯格很煩惱,而且這事已經(jīng)好多年了。Facebook幾乎每次公司大會(huì)和高管回答的內(nèi)容,當(dāng)天就會(huì)出現(xiàn)在媒體的報(bào)道中,甚至是一字不差的復(fù)述。他召開內(nèi)部Town Hall大會(huì),是為了體現(xiàn)公司治理透明,給員工了解公司決策,和高管平等對(duì)話,但現(xiàn)在卻成為了外界了解Facebook內(nèi)部分歧的窗口。
私自給媒體爆料放風(fēng)公司內(nèi)幕,這種行為對(duì)不對(duì)?很多人并不贊同這種行為。他們認(rèn)為,“這些人把公司內(nèi)部信息透露給媒體,給Facebook帶來(lái)了負(fù)面影響,損害了公司影響。而且也是違反了公司的員工守則,應(yīng)該遭受處罰。”由于扎克伯格不肯處理特朗普的爭(zhēng)議言論,最近Facebook確實(shí)處于非常被動(dòng)的境地,遭受著主流媒體的輪番報(bào)道和網(wǎng)路輿論的不斷抨擊。
但也有一些人持不同意見。他們覺(jué)得這種泄密行為是在公司內(nèi)部矯正機(jī)制出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),引入外部輿論監(jiān)督壓力,迫使公司采取措施糾正當(dāng)前的問(wèn)題。對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),這反而是有利于公司持續(xù)發(fā)展。沒(méi)有媒體報(bào)道和輿論施壓,F(xiàn)acebook就可能沉迷于商業(yè)利益,而忽視社交平臺(tái)應(yīng)該有的社會(huì)責(zé)任。
內(nèi)幕爆料從來(lái)都是美國(guó)媒體監(jiān)督的重要手段。沒(méi)有泄露內(nèi)部信息的“消息人士”,媒體就不可能撰寫出獨(dú)家內(nèi)幕,公眾也不可能獲知熱點(diǎn)事件背后的真實(shí)情況。這方面最知名的案例莫過(guò)于水門事件的深喉。時(shí)任FBI副局長(zhǎng)出于各種原因和想法持續(xù)給《華盛頓時(shí)報(bào)》內(nèi)幕和指引,最終導(dǎo)致尼克松政府在彈劾壓力下被迫辭職。
當(dāng)然,未經(jīng)許可接受媒體采訪談?wù)摴緝?nèi)部信息,以及私下對(duì)媒體泄露公司內(nèi)部情況,這顯然是違反員工守則的。一旦被公司發(fā)現(xiàn),這些員工必然會(huì)遭到處分和解雇,嚴(yán)重的還可能提起訴訟。這樣的事件在硅谷科技公司里面也并不少見。單是2017年,蘋果就抓到了29個(gè)泄密者,其中12人因此被捕。
蘋果威脅起訴泄密員工
說(shuō)到硅谷保密文化,不可能不提蘋果。喬布斯給蘋果制定了完善的保密機(jī)制,嚴(yán)格控制著員工接觸信息的權(quán)限。員工不知道其他組的同事在做什么項(xiàng)目,也無(wú)法進(jìn)入不同部門的辦公區(qū)域,在一些特定區(qū)域甚至進(jìn)行交談。只有極少數(shù)員工,才可能把工程機(jī)帶出公司進(jìn)行測(cè)試。諷刺的是,在這極少數(shù)人里就出現(xiàn)了2010年酒吧丟失iPhone 4工程機(jī)的重大泄密事故。