央視揭 秘外賣員送餐全過程 與死神賽跑成高危職業(yè)
餓了么騎手:要投訴是罰款100元到200元吧,給差評罰款是50元到100元,幾乎每個(gè)平臺都這樣。有時(shí)候發(fā)工資,肯定是錢不夠數(shù),有時(shí)候差100元、80元錢,也沒人去追究這個(gè)事。
除了罰款規(guī)則過于嚴(yán)苛以外,有餓了么外賣騎手認(rèn)為,平臺的路程運(yùn)算法則也有很多不合理。
餓了么騎手:配送是根據(jù)路程,根據(jù)遠(yuǎn)近來計(jì)算,并不會根據(jù)商家出餐快慢、餐大餐小來判斷時(shí)間,只是單純根據(jù)距離計(jì)算,不管這個(gè)單是好送不好送。
記者通過美團(tuán)外賣騎手了解到,美團(tuán)的外賣騎手業(yè)務(wù)是外包給各個(gè)商圈站點(diǎn),騎手主要分為專送騎手和眾包騎手,專送騎手是專門為美團(tuán)送餐,而眾包騎手會接不同電商快遞平臺的派單。一般來說,專送騎手的超時(shí)是由各站點(diǎn)按月結(jié)算,不同站點(diǎn)扣費(fèi)比率不同。
美團(tuán)騎手:以前規(guī)定就是月度準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到99%,一分錢不扣,F(xiàn)在好像就是月度準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到98%,月度準(zhǔn)時(shí)率達(dá)不到98%就一單扣0.5元錢,每個(gè)月一結(jié)算。
美團(tuán)騎手:月度準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到100%,獎金200元,月度準(zhǔn)時(shí)率99%,獎金100元,月度準(zhǔn)時(shí)率低于95%的話,好像是扣每一單0.5元。